設備・アメニティ4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 21:31:09
-
お食事もお部屋もお風呂も満足でした。食事の際担当してくれた係の方もとても良い方でほっこりしました。ただ、家族のお誕生日でサプライズでお願いしていたケーキが最後に催促するまで出て来ず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 温海温泉 たちばなや 2024年01月14日 11:44:26
-
ご来館、誠にありがとうございました。 サプライズのケーキにつきまして、事前のメールによる予約係とのやり取りを確認いたしましたところ、ケーキをお持ちするタイミング、予約係りの「～通常のデザートと一緒にお持ちいたしますがよろしいでしょうか？～」とのメールに対し、 「～少し後でお願いしたいです。 20分後くらいに。」の返信をいただいております。 その旨、当日の担当者も承知しておりましたが、２０分では間が空きすぎるし、様子を見ながらと考えていたそうですが、デザートをお持ちした帰りがけにすぐにお持ちするようご指示いただき、そのようにしたとのことです。
またのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 支配人 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【加茂水族館チケット付】世界最大級クラゲ展示＆創業369年たちばなやのダブルで楽しむ癒し旅！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋任せ（指定不可）（禁煙）】
設備・アメニティ4
Ｂｒａｖｏさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- Ｂｒａｖｏさん [40代/男性] 2023年06月30日 15:54:07
-
8ヵ月の赤ちゃんと初めての家族旅行で【ウェルカムベビーの宿】であるこちらを選びました。
駐車場のスタッフが親切で最初のインパクトはさすが老舗旅館と感じましたが、
チェックイン手続きを終わらせて、部屋に案内してもらったら、ウェルカムベビー認定部屋ではなく、
全く違う客室に案内されました。同じ苗字の人と間違えましたと言われましたが、、、。
ウェルカムベビー認定部屋にはおもちゃもコンセントなどの対策もされており、
子供も喜んで遊ぶことができました。
ただ、事前におむつサイズを聞かれ、Mと答えていましたが、お部屋にはLサイズが用意されていました。あと客室のお風呂場も敷板が1枚ものかと思ったら、2枚組になっており、
奥さんがお風呂場で足を滑らせてしまい、子供を抱っこしていたら一大事でした。
夕食ですが、子供をベビーチェアに座らせるのにちょっと苦戦していたにも関わらず、
仲居さんが料理の説明を始めてきたので、そこはちょっとせかされた感じです。
そのあとは何かあるたびに子供に声掛け頂き親切さを感じました。
事前に夕食の際にサプライズでデザートプレートをお願いしていましたが、
デザートのタイミングで出てこず、結局客室に運んでもらいましたが、、、
サプライズでお願いしたメッセージが違っており、しかも2名分しか来なく
せっかくのサプライズが台無しになってしまいました。
お風呂場も広くゆっくりは入れたし、朝食も卵焼きなどご飯が進むおかずが揃っており、
大変満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 温海温泉 たちばなや 2023年07月12日 11:39:17
-
この度はたちばなやにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
その際、チェックイン時の不手際やおむつのご用意の連絡ミス、
また大切なサプライズのお祝いまで台無しにしてしまい、
大変申し訳なく、心からお詫び申し上げます。
お風呂と朝食についてはご満足いただました事、ありがたく思っております。
今回の事につきまして、関係者一同再確認をし、
皆様からご満足いただける旅館を目指して精進しまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 副支配人 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし！＜朝夕ダイニング食・2歳未満無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【東館】ウェルカムベビー認定客室（禁煙）＜ダイニング＞】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 19:28:48
-
部屋は広くて設備は高級旅館でした。
しかし、展望貸切露天風呂無料プランでしたが、チェックイン当日は時間の空きがなくて翌日の朝しか入れず、夜の食事も最終の７：００しか空いてないとの事で、時間まで待って食事会場へ行くと待っているグループが何組もいて、暫くして案内された後も、飲み物の注文も出来ないまま１０分以上待たされ、我慢できず近くに来た仲居さんに言うと「少しお待ちください」と言われ、その後は食事もおいしさは感じられず、この様な客に我慢を強いる状況が慢性化しない事を願ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 温海温泉 たちばなや 2021年03月22日 11:24:14
-
この度はせっかくご来館いただきながらいろいろとご不快な思いをおかけし、申し訳ありませんでした。
ダイニングでは、新型コロナ感染拡大防止のため、満席にならないよう気をつけておりますが、その結果お待たせしてしまったようです。
ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
これに懲りませず、機会がございましたら再度ご来館いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋任せ（指定不可）】
設備・アメニティ4
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わしだばいさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- わしだばいさん [50代/男性] 2020年12月10日 20:24:19
-
全体的にセンスよく、部屋は広く一輪の花のおもてなし。離れが気になる。風呂は落ち着いた感じで天井高く解放的。だが期待した夕食が残念。量も少なく少しづつ沢山の皿並べており翌朝食と変わらず。今回Goto割なので諦めるも元の価格であの内容と思うと次は考えてしまう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 温海温泉 たちばなや 2020年12月12日 08:59:33
-
ご来館、誠にありがとうございました。
夕食、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
お詫び申し上げます。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋任せ（指定不可）】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 14:49:43
-
スタッフの皆様が最後までとても親切でした。
料理ですが夕飯も豚肉のしゃぶしゃぶ、
朝飯も豚肉でタレが違うだけで、
焼き魚は、切り身半分のペラペラが出ただけで、たちばなや会席の料理画像に近い焼き魚は出ませんでした。
カニのだんごみたいなものも残念です。
お料理に何か１つこれっと思うものがあればと思います。
料理が残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 温海温泉 たちばなや 2020年12月08日 17:18:49
-
ご来館、誠にありがとうございました。
このプランの料理は、12月1日から変更になります。
ご予約の際ご覧になった料理写真は11月の献立だったのではないでしょうか。
12月から献立が変わる旨、明示しておりますが、あまり目立たなかったかもしれません。
お詫び申し上げます。
11月の料理には尾頭付きの焼き魚がついておりましたが、12月1日以降はついておりません。
わかりにくいご案内になってしまい、申し訳ありませんでした。
豚肉につきまして、
夕食は庄内を代表する銘柄、平田牧場の金華豚のロース肉しゃぶしゃぶ（ポン酢、胡麻ダレ）、
朝食は同じく当地の銘柄豚、桜美豚（さくらびとん）のバラ肉陶板焼（胡麻味噌）をお出ししておりました。
朝食に豚肉をお出しすることは内部でも賛否両論あったところですが、
桜美豚は金華豚とはまた違った風味があり、部位、カットの仕方、食べ方も違い、問題ないと判断し献立に入れておりました。
今少し、皆様の反応を見ながら検討したいと思っております。
蟹はツミレにしたものに銀餡かけでしたが、
お口に合わなかったようで、失礼いたしました。
いずれにいたしましても、ご意見を参考に改善の努力をしてまいります。
機会がありましたら再度ご来館いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【離れ】環翠荘（KANSUISOU）】
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幻のステーキさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 幻のステーキさん [60代/男性] 2019年09月26日 09:27:40
-
地震後、元気付けるために「あつみ温泉」たちばなやさまを利用させていただきました。地元従業員の人々が一生懸命務めている姿に心うたれました。元気に今日もお客さまを迎える姿が見えてきます。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 温海温泉 たちばなや 2019年10月08日 07:55:31
-
ご来館、誠にありがとうございました。
6月の地震ではほんとに驚きましたが、人的被害や、津波、火災等、深刻な2次災害がなかったせいか、精神的にも立ち直るのが速かったように思います。7月1日より全旅館が営業を再開しております。
あれから3ヶ月以上経過し、地震前の平穏な温海温泉に戻っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお宿】パパ・ママ・赤ちゃんに優しいおもてなし！＜お部屋食・2歳未満無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【東館】ウェルカムベビー認定客室（禁煙）】
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 16:21:39
-
全体的に掃除が雑な感じがした。
特に庭が立派なのにクモの巣があちらこちらにあってちょっと残念。
部屋が二間あったが、今一つ使いみちもなくもったいない感じでした。
朝食がバイキング的なのがあって良かったが食べきれなかったので、夕食時にデザートがバイキングなんかあればいいなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 温海温泉 たちばなや 2019年08月27日 09:39:29
-
ご来館、誠にありがとうございました。
当館の離れ「環翆荘」には全室掘りごたつのある4.5畳の副室がついております。
副室は、伝統的な日本間の間取りで、従来は着替えをしたり、お化粧するお部屋だったと思われますが、当館では掘りごたつを配置し、丸窓から四季折々の庭の風情を眺めたり、雪見酒を楽しむ等、ゆとりの空間としてご利用いただいております。
清掃等、気を付けるようにいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【離れ】環翠荘（KANSUISOU）】
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 16:06:30
-
宿泊施設に忘れ物をし、着払いで早急に送ってほしいとフロント担当に連絡し、了解をいただきました。しかし、二日しても届かないので再度連絡をしたら、手違いで送っていないとの事。至急送ってほしいとお願いをし、了解をいただきました。しかし、次の日に再度確認の連絡をしたら、まだ、送っていないとの事。これはどういうことなのでしょうか？とても信じられないことです。ついでに言わせてもらえば、冷蔵庫に、飲み物の忘れ物をしたのですが、一切そのような話は出ませんでした。接客に大満足でしたので残念でなりません。最後に、忘れ物をしたのは、こちらですので、文句を言う筋合いではないのですが...。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 温海温泉 たちばなや 2019年08月08日 16:39:22
-
この度は、不手際が重なり、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
心からお詫び申し上げます。
当事者はじめ関係部署の全員に、引き継ぎ、確認等、怠ることのないよう、厳しく注意いたしました。
申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋任せ（指定不可）】
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hiro34138075さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- hiro34138075さん [50代/男性] 2018年05月10日 11:47:35
-
山形県の温泉紹介ページで、山形県No.1となっていたので、あつみ温泉など知らなかったが
泊りに行った。
結論から言って、サービスレベルは低いと言わざるおえない。
最悪なのが、駐車場がホテルからはなれていたこと。なおかつ、駐車場に桜の木が植えて
あり、車に桜が散った後の茎などのゴミが山盛りにつもっていたこと。私の車を含め４～５
台がその被害にあっていた。
わざわざ行く必要のない温泉です。かつ山形県の温泉ランキングを見直してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 温海温泉 たちばなや 2018年05月13日 11:19:21
-
この度はせっかくご来館いただきながら行き届きませず、お詫び申し上げます。
駐車場の桜は当館のものではなく、温海川河畔に植えた公共のものですが、木の枝が駐車場に入っている部分がありました。
枝の管理等、管理者と協議いたします。
申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門
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- 【【離れ】環翠荘（10畳+4.5畳／温泉内湯付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 11:08:42
-
掘りごたつ足を入れると暖かくない笑、掘らなくていいぞーって感じ。部屋においてある浴衣などがタバコくさかった。部屋はしょうがないですが。夕食は豪華さに欠けますが、朝食は値段の割には豪華でした。料理は美味しいのですが、ウリにしているお米がイマイチだった。温泉はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 温海温泉 たちばなや 2018年01月22日 18:12:03
-
この度はせっかくお越しいただきながら行き届きませず、お申し訳ありませんでした。
お詫び申し上げます。 館主 佐藤佐次右衛門
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 20:20:54
-
お風呂はさすがに素晴らしかったです。風呂上がりのフットマッサージの方も上手で大変癒されました。
安いプランだった為か布団敷きは来ないし部屋の掃除状況が行き届いてなかったです。電気傘の中にカメムシ数匹居ました。部屋にも二匹確認しましたが入ってくるのは仕方ないとしてもカメムシの死骸が電気傘の中にいるのは残念です。
安いプランだったからですね。
スタッフの対応もとても一流とは言い難いです。
とても残念でしたが施設は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 温海温泉 たちばなや 2017年12月26日 12:02:20
-
この度はせっかくご来館いただきながら、不行き届きが重なり、ご不快な思いをおかけしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
関係者から聞き取り調査いたしましたところ、お布団の件はチェクする担当が見落としてしまったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまいました。
その他、カメムシの件等、ご指摘いただきました事を改めて確認し、改善の努力をしてまいります。
誠に申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【素泊まりプラン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月16日 12:38:42
-
貸切露天付きのプランでしたが、シャワー室のドアや床の黒ずみが気になりました。
また、駐車場がわからず、入り口付近に車をとめて聞きに行こうと思ったのですが、ちょうど車に乗ろうとしているスタッフさんがいて、こちらに声かけてくれるかと思ったのですが、車にのって出ていってしまいました。
一言でもあると良かったですね。
料理やサービスは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 温海温泉 たちばなや 2017年07月17日 11:10:16
-
ご来館、誠にありがとございました。
ご到着時、また借り切り露天風呂のシャワー室、大変失礼いたしました。
早速、点検注意いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【離れ】環翠荘（10畳+4.5畳／温泉内湯付）】
設備・アメニティ4
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あかは0511さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- あかは0511さん [30代/女性] 2016年11月14日 20:54:46
-
お風呂・お部屋・接客は宿泊料金から考えると満足できるものでした。
ですが、食事で満足度が大きく下がりました。
ありきたりな料理ばかりで、手の込んだ料理は無く悪い意味で印象に残りました。
デザートもぶどうをそのまま提供され、一気に興ざめしました。
非日常を楽しみに来たのに料理で現実に戻された感じで残念です。
食事を楽しみに来る宿泊客の為にも創意工夫のある料理を提供して欲しいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 温海温泉 たちばなや 2016年11月17日 08:51:41
-
この度はせっかくご来館いただきながらご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、改善の努力をしてまいります。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】おまかせ客室】
設備・アメニティ4
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EK1956さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- EK1956さん [60代/男性] 2016年09月08日 21:23:45
-
源泉客室風呂付の離れ部屋や、料理、スタッフの対応は満足でしたが、その部屋の檜風呂の板が黒くなっており、入浴できなかった。また、駐車場が遠くチェックイン時は送迎して頂いたが、チェックアウト時は徒歩で、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 温海温泉 たちばなや 2016年09月13日 08:29:38
-
ご来館、誠にありがとうございました。
檜風呂の板、早速点検いたします。
駐車場までは、随時送迎しておりますが、気が付かず失礼いたしました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【離れ】環翠荘（10畳+4.5畳／温泉内湯付）】
設備・アメニティ4
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tokokinさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- tokokinさん [50代/男性] 2016年06月03日 16:15:52
-
朝食前までは満足していましたが・・。
というのは、朝食会場に私達の席がありませんでした。
入口で待たされ数分・・案内されましたが、その席は他の部屋のもの。
問いただすと、手違いやらくどくど説明・・。気分悪いまま食事。
すると支配人さんがお詫びに。前日の部屋変更が会場に伝わってなかったとのこと。
部屋変更の理由を問いただすと、予定の部屋に虫？が出たとのこと・・。
満足していましたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 温海温泉 たちばなや 2016年06月06日 16:53:07
-
ご来館、誠にありがとうございました。
当日、お部屋をチェックした際、アリが発見されたので、急遽お部屋を変更したとのことでございました。
部屋変更の情報が、内部でうまく伝わっておらず、またお客様への受け答えもお粗末で、ご迷惑をおかけしてしまいました。
ご不快な思いをなされた事とお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
これに懲りませず、またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- 【離れ：鉄板焼ダイニング【山法師】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月06日 22:56:56
-
大変立派なホテルで、このクラスのホテルにこの価格で泊まれるのは格安と言っていいです。
部屋も広く、掃除も行き届いていました。
食事は最安コースのものでしたが、質・量ともに満足出来ました。
ただ、鉄板焼きのソースが種類は多いが量が少なすぎると思います。
温泉は泉質がもうひとつでしたが、施設としてはまずまず。
サウナに水風呂が無いのはどうかなと思います。
残念だったのは脱衣所の貴重金BOXの位置が解りにくかったというより、無いものと勘違いして大変不快な経験をしました。表示一つで済むハズです。脱衣所に入って最初に探すものなので、客先目線で配慮が欲しかったです。
スタッフの対応は十分満足の出来るものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 温海温泉 たちばなや 2016年05月11日 17:09:58
-
ご来館、誠にありがとうございました。
鉄板焼きのソース、、行き届きませず、申し訳ありませんでした。 気を付けるようにいたします。
脱衣所の貴重品箱は以前は入ってすぐ左、脱衣棚へ行く途中においてあったのですが、ベンチを置くために右側の少し奥まったところに移動しておりました。
確認いたしましたところ、ご指摘の通り少しばかり見えにくい位置でしたので、元の場所に戻すことにいたしました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- 【西館：鉄板焼ダイニング【山法師】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 16:50:45
-
男性露天風呂と内風呂の扉のスライドが硬く、苦労するお年寄りや開けられない子供さんの姿が見えました。改善が必要かもしれないですね。
朝ごはんはボリュームがあり満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 温海温泉 たちばなや 2015年10月23日 11:33:38
-
ご来館、誠にありがとうございました。
大浴場のの大扉ではご不便な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
今は調整して動きやすくなりましたが、あくまでも応急処置で、できるだけ早く抜本的に改善すべく検討しているところでございます。
ご迷惑をおかけいたしました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】おまかせ客室】
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シュンママ7997さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- シュンママ7997さん [50代/女性] 2015年07月28日 14:45:49
-
リーズナブルな価格だったので、部屋のタイプや食事の量はしょうがないかなと思います。朝食のミニバイキングは郷土食があり美味しかったです。大浴場に多種のシャンプーが置かれていたのも嬉しかったです。残念だった点は、貸し切り露天風呂で、回りの囲いが傷んでいて、割れやビスの浮きがかなり見受けられました。小さいお子様等が触れたら危ないですね。あと夜の１０時ころ大浴場を使わせていただいたのですが、洗面台の床に大量の髪の毛が…。付近いったいひどかったので思わずディッシュで拾ったら、回りの方も同じくされてました。混雑する時間帯後にお掃除はされないのですか？
係りの方が不足なら、それ用のモップを置いておくのも手段か、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 温海温泉 たちばなや 2015年08月01日 07:51:09
-
ご来館、誠にありがとうございました。
大浴場の髪の毛、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
日に数度、定時に掃除しておりましたが、点検掃除の回数を増やすことにいたしました。
また貸切露天風呂につきましても、早速修理いたしました。
ご教示、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室】おまかせ客室】
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月19日 15:00:22
-
申し分のない宿でした。朝、旅館を出るまでは・・・。忙しいはずのチェックアウト時、フロントには係が一人いるだけ。さんざん待たされた。ホテルを出ると外は雨。道路は雪と雨でぐちゃぐちゃ。そしてよく滑る。寒風と雨の中、妻と荷物を持って駐車場までの距離を歩く羽目に。ほかの客はホテルの車で駐車場まで送迎してくれているのに、なんという不公平な扱いなんだろうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 温海温泉 たちばなや 2015年01月25日 09:26:45
-
ご宿泊、誠にありがとうございました。
お帰りの際は大変失礼いたしました。
お詫び申し上げます。
チェックアウトが集中し、ご迷惑をおかけしてしまったものと思います。
忙しい時ほど、目配りを怠らないよう、皆で話し合ったところでございます。
これに凝りませず、またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 館主 佐藤佐次衛門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】おまかせ客室】
設備・アメニティ5
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Sir Handelさんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ
一人でも泊めて頂ける館主の姿勢にも御礼と感謝申し上げます。
ステークホルダーの皆さまは、完璧でした。折角、庄内に来てお料理ではありません。郷土のよさが薄らぎ首都圏でも頂ける料理でした。
源泉から香る温泉とお風呂から漂う香りと異なるものでした。
仕方がないと思いました。レジオネラ症の発生を防止です。
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ご来館、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
館主 佐藤佐次右衛門