3月末に宿泊しました。川沿いで景色も良いですね。風呂もなかなか広くて良いです。夕食は肉より山菜、魚中心でもうすこし選べたら良いかなと思います。朝食も種類が豊富で良いですが、パンがないのはちょっと珍しいですね。部屋は綺麗で掘りごたつも珍しくて良いです。部屋にポット、お茶はありましたがドリップコーヒーのパックでも欲しかったですね(このあたり、和風を推してのことかもしれませんが)。時期が合わなかったので赤カブは買えませんでしたが、有名なので期間限定でももっとアピールしても良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お料理も接客も建物も素晴らしかったです。夕方のサービスなのか、ロビーの玉こんにゃく、とても美味しかったです。
ただ、お風呂が紹介されていたのが男湯で、そっちも入ってみたかったので、夜中からでも入れ替え制にして欲しいです。
あと、お風呂に持って行く用のカゴが部屋に用意されていたのですが、大人3人で泊まったのに、カゴが2個しかなく…人数分あると嬉しいです。
でも全体的には大満足でしたので、また山形に行く機会を作って、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とてもよかったのですが、お部屋の玄関の臭いが気になりました。消臭剤でもあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋もお風呂も、清潔感があり、気分よく過ごせました。
子供2人連れでの食事も、スタッフの皆さんのサポートのおかげでなんとか乗り切れました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

スタッフの対応は、とても気持ちよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2度目の利用です。何といっても、部屋食と部屋のお風呂があるので、ゆっくりと過ごせます。ただ、食事の前や朝食後にもお布団やベッドでゆっくりしたいので、そこが改善点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

大変　お世話になりました　朝ロビーの　BGM　クリスマスソング　心地よく　コーヒー飲んで　一時間新聞読まさせて頂きました　従業員さんも　気さくに　応えて貰い　感謝してます　サウナに入りに　ゆっくりしに　来たのですが　サウナ　クローズという事で残念でした　ただ　夕食は　go to travelキャンペーン割引の　為なのか
これで終わりなの？と思ってしまう内容だったかも・・・・　元の22000円料金なら　もっと　ハイレベルかな？
と　思ってしまいました　朝飯は満足で有りました　又来年　お世話になりたいですが　サウナ復活して貰いたいですね　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

初めて利用させて頂きました。
結婚記念日に思い切って予約
したのですが、正解でした＾＾
料理もスタッフの方の配慮もとても良かったです。
お庭の景色も良く、癒されました。
料理は夕飯時の栗ご飯、朝ご飯に出た汁物の味付けが最高でした。どの料理も美味しく、満腹でした。
デザートのシャインマスカットがとっても甘くて美味しかったです。
こどもの料理も充実しており
大変満足でした。
夜ご飯のパフェも大喜びでした。
ただ、掃除が行き届いてないのか部屋の窓は汚れがひどく垢？なのか曇っています。
お風呂は朝夕夜と3回利用しましたが、脱衣所はどの時間帯も髪の毛が落ちており、露天風呂の灯りのところは蜘蛛の巣がべったりでした。朝は目立ちませんが、夜は月夜でよく目立ちます。朝以外はお湯がぬるいです。髪の毛は沢山のお客様が使うので、少し仕方ないかなという気がしています、、、。
ですが、これ以外はいうことなしです。また泊まりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

スタッフの感じも大変よく、食事も夕食、朝食ともにとてもおいしくて、量・内容に満足いたしました。お部屋もきれいでよかったです。ただ、空調エアコンの音が大きくて寝付けず、夜中に消しました。あまり冷え込まない日だったので幸いにも、問題ありませんでしたけど・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

家族旅行でお世話になりました。3世代の旅行で、大人数だったうえに、いろいろな祝い事が重なっていたのですが、旅館側からとても嬉しい心遣いもあり、大変感動しました。
料理、お部屋、お風呂ともにとても素晴らしかったです。
ただ、一点残念だったのは、朝食後のコーヒーサービスがなかったことです。私達は大人数だったため朝食はバイキングではなく、定食スタイルでしたが、コーヒーはラウンジで500円払って飲むということでした。バイキングの人は無料のコーヒーがあるはずなのに、そこだけ少し残念でした。（飲みたい人だけお金を払って飲みました）
そのほかサービスに関しては申し分なく、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

今回は一人税抜10000万円のコースを４人で宿泊しました。
温海温泉のたちばなやさんと言えば一流のお。そんなお宿に土日1万円で宿泊出来るなんて夢のようで、きっと訳ありではと思いながら予約させていただきました。
心配したどころかすべてに置いて大満足でした。
特に、食事の面で好き嫌いの我儘をお願いしたところ、当日にも関わらす迅速な対応で夕食の準備をしていただけました。
料理長さんには感謝の気持ちでいっぱいです。

一つ残念だったのが、お部屋のトイレの床がギコギコ音がして落ち着いてトイレに入れないと母親が嘆いていました。結局部屋の外のトイレに何度か行ってました。

こんなお安いプランがまたありましたら教えて頂きたいです。
また宿泊させていただきます。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2018年03月

帰りは駐車場まで歩く他の客は車なぜ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

スタッフの気遣いが感じられましたが、部屋のテレビ線が繋がってなかったり、多少ホコリがあったりと残念な部分もありましたが、静かな所でゆっくりと過ごすことができました。

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恋人

宿泊年月

2017年02月

毎年利用させて頂いてます。
今回の料理の内容をみて予約したところ、朝夕食事無しの表示となっていました。問い合わせしたところ誤表示であった事のお詫びの電話もあり対応の早さに感心しました。
宿の感想については、これ！という料理が無くグレードアップは必要なかったかなと思いました。
しかし朝ごはんや宿の接客などはとても素晴らしいです。また、来年も利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

１月２２日に宿泊しました。食事も美味しく、ボリュームも満点で大変満足でした。地酒も数種類から選べて至福の時間を過ごすことができました。ただ、夕食のメニューリストが一人分間違って別のメニューが置いてあったのが残念でした。（片方のメニューが山形牛ステーキに対して山形牛すき焼きと書いてあった。）

大浴場のお風呂の温度も快適で大変気持ち良く入れました。

翌日の朝食も美味しく、ご飯かお粥か選べるのも良かったし、つや姫ご飯最高でした。

帰宅してから部屋の冷蔵庫に缶ビールを1本入れたまま忘れてきたことに気づきました。後で宿の方から連絡が来るだろうと思っていました。たかが缶ビール1本なので連絡来ても処分してくれと言うつもりではいましたが、結局、宿の方からは何の連絡もありませんでした。いくら金額が安い物でも忘れ物は忘れ物と思うのですが…。そこはとても残念に思いました。

チエックアウト後、宿から少し離れた宿の駐車場まで車で送ってもらいましたが、そこで降ろされて、送ってくれた宿の方は当たり前のようにさっさと戻っていきました。。雪が降り積もった状況で、自分の車はＦＲ、雪道には慣れているとはいうものの、駐車場の先の上り坂を上れるかちょっと心配でした。万が一に備えて、そこを通り過ぎるまでは見送りながら待機しててほしいと思いました。雪が無ければそんなことも思わなかったと思いますが、雪がある状況ではそんな心遣いがあるともっと良いと思いました。

でもまた行きたいと思う食事とお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

結婚記念日と娘のハーフバースデーで利用させていただきました。
赤ちゃん用のアメニティーが充実しており、おかげで荷物が少なくてすみました。
3連休中だったのでスタッフの方もお忙しく、フロントに電話してとるまでの時間が長かったことが残念でした。
今回は主人、娘でしたが、高齢の方や足の不自由な方には段差が多い部屋だったのでむかないと思いました。
中庭の景色はとても池に鴨、鯉がいて素敵でした。
料理も見た目や郷土食にこだわってとても美味しく頂きました。
また記念日や、遠方の親戚が来たときに利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

家族旅行で訪れました。チェックインが遅れてしまいましたが気持よく対応していただきお部屋も広くてゆったり過ごせました。お料理は野菜が豊富で大人には嬉しかったですが、小学校高学年の娘も同じメニューで、イカのわさび漬けや生姜の甘露煮などは少々子供には不向きかと思いました。
朝食はおかゆか白ご飯が選べて焼き魚も一口サイズで品数が豊富でしたし、プチバイキングは大満足でした。
なかでも、あつみ牛乳すごく美味しかったです。
対応やお料理はとても満足の行くものでしたが少し残念だったのは入り口すぐのところに浴衣のレンタルがあったのですが子供用がなかったことです。娘はがっかりしていました。
それでもまた訪れたいと思うお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

8月18日から赤ちゃんプランで1泊しました。
子供が1歳の為、貸切風呂付きだったので予約しましたが、受付時に朝の5時からか、チェックアウト後しか空いてませんと言われて結局予約すらできませんでした。
赤ちゃんプランとわかっていてのその対応はないと思います！
前日に、確認電話を頂いた時に貸切風呂についての事を教えてもらいたかったです！
今回連れて行った子供がお腹にいた、2年前に宿泊した時は凄くよかったので今回は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

予約時に夕食が付けれないかったので外食となりました。
飲食店数が少なかったですが、美味しいお店有りましたよ。
温泉と翌日の朝食は大変美味しかったです。
孫達を連れて又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

旅館に行くまで海を見ながら行けていいと思った。
ただ、お風呂は写真よりも凄く狭い印象が強くて－２、食事は美味しくて満足だがスタッフが少ないのか声をかけてもなかなか来てくれず次の料理への配膳が遅かったりして不満点があった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月