去年利用してすごくよかったので
今年もまた利用させていただきました。
アレルギーにも配慮いただき、本当にありがとうございました！

少し気になることが。
電話でアレルギー確認の時に
こどもの料理が７品と言っていたのですが
実際出てきたのは６品でした

２週間位まえにアレルギー対応をお願いしたくて電話したときは
大人２人＋こども３人だと
こども１人分5,000円追加で幼児(布団なし、食事つき)でも
5000円と言われたのに
前日改めて連絡が来たときに再度確認したら
幼児分は料理のみで2,500円で良いとのこと。
たまたま確認したからそうなりましたが
お電話をくれる方によって
回答や対応が統一されてないのが
分かりにくいかなと思いました。

それ以外は料理、お部屋、お風呂とも
気持ちよく利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

予定より遅れて到着しましたが、車を駐車場にスタッフの方が止めてくださり、朝も玄関に用意してくださいました。そのほか、こちらの細かい要望にも答えてくださいました。

ひとつ残念だったのは、温泉の脱衣場の臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お料理がどれもおいしく、特にのどぐろの塩焼きがおいしかったです。お腹一杯で、家族も大変喜んでおり良かったです。
誕生日祝の宿泊でしたが、メッセージカード等のお心遣い、ありがとうございました。
お部屋は離れだったので、静かにのんびりと過ごすことができました。欲を言えば、温泉内湯がもう少し広ければいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

スタッフの気遣いが感じられましたが、部屋のテレビ線が繋がってなかったり、多少ホコリがあったりと残念な部分もありましたが、静かな所でゆっくりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

家族4人で宿泊しました。感じたことを書きます。
・料理は大変美味しかったです。
・部屋は綺麗でコタツが絶妙に良かった。
・風呂はあまり特徴もなく普通。
・売店にビールなど飲み物があると良かった。（自販機はあり）
・値段は安いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

2月10日宿泊しました。
食事は質量ともよかったです。
特に朝食は自分のテーブルに置かれている料理とバイキングのものが併用されていて
充実していました。
部屋はツインのベットで広さ、きれいさは申し分ないのですが、空調が、一括管理されているのか、
かなり乾燥しており、のどがカラカラになりました。
今後の参考にして頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

いつも貸し切りを利用しています。雪の露天も良かったですが、お湯の熱さがもう少しこまめに給湯があるとなおよかったと思います。
夕食ですが、鶏料理期待しず来たのかもしれませんが、今一つコクやまろやかさが弱かった分ヘルシーかもしれないが、物足りなかったです。でもほかの料理や朝食は満足しています。
堀こたつの部屋はうれしかったです。
少し遅めの家族で新年会を企画したのですが、利用してよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

今回は母の還暦祝いでお世話になりました。小さいときに亡くなった父と家族で泊まったこちらの旅館…新しい家族も増え、こうして家族みんなでまたこちらに宿泊することができ、とても懐かしく嬉しく良い思い出になりました!!
主役の母もとても喜んでくれ、夕食の際に持ち込みのケーキやプレゼントでお祝いした際に、旅館側からハンカチのサービスプレゼントもご用意していただき更に嬉しかったです。
ただ、夕食が鍋物が多くそれ以外の料理も物足りなかったです。朝はそれに比べ量も見た目もよく満足でした。夕食もプチバイキングとかあったら嬉しいかも…今後の改善を期待しています。
また、これから家族も増える予定なのでみんなで泊まりにきたいと思います！
付け加えですが、食事に出てきた箸がとてもよく家族分購入しました！次回行く際にはデザインも増えてたら嬉しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

一つだけ残念なことがありました。部屋にあったカミソリを大浴場に持っていくのを忘れ、大浴場に備え付けてあったカミソリを使いました。そのカミソリでひげをあたったのですが、途中でひりひりする感じがあって、剃り終わるとカミソリ負けがあって、一か所は切ったようになっていました。旅行をする度に備えてあるカミソリを使うことは多いのですが、剃りながら痛いと感じたのは初めてでした。そして、翌日には切り傷が目立つようになっていました。たまたま自分が選んだカミソリの切れ味が極端に悪かったのか、そのカミソリは袋に入れず裸で置いてあったので刃が劣化していたのか、原因はよく分かりませんが事実です。他の印象は良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

ゆっくり出来ました 食事も食べきれないほどでした お風呂もよく妻は3~4回入っておりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

窓にカメムシが張り付いていて開けられなかった。また、暑かったのでエアコンを入れても
音調がほとんど機能しなかった。（冷房、設定温度20℃でも暑かった）以上を除けば大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

10月18日に　一泊しました。お料理は　超豪華で　食べきれませんでした。お部屋も　きれいで満足でしたが　露天風呂で問題がありました。　なんと　スマホを　持ち込んで　ず～っと　いじっています。フロントに　注意してほしいと連絡したら　わかりましたとの返事。ところが　待てど暮らせど　スタッフは　来ません。結局　私があがるまで　30分以上　スマホを　いじっていました。おかけで　ゆっくりできませんでした。わかりましたと　返事をした女性スタッフの方　いいかげんな人ですね。おかげで　たのしい旅が　不愉快な旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

10月9日に宿泊しました。食事面がよかったです！美味しかった。量も多く。妻大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

夕食時にドリンクが選べるなんて、最高です。メニューもいろいろあって、おなかも満足でした。朝食は、ハーフバイキングだったのですが、食べきれなくて、心残りです。

コスパよすぎ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

谷あいの静かでのんびりしたところで、落ち着いていて良かった。料理の量も十分、ツインの部屋だったがゆったりとしていてよかった。朝食の和食＋サラダなどのバイキングも良かった。大浴場は時間帯で男女入れ替えがあると、雰囲気を変えることが出来るのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

駐車場が離れてるので送迎していただいたのは良かったのですが、運転手さんの印象がイマイチで、サービス業ではなくてはならない笑顔も無いし仕事で送ってやってるんだ感が満載の方だったので、第一印象からガッカリでした。
チェックイン時に貸切露天風呂付きのプランだったのにもかかわらず、こちらから問い合わせてからの予約だったのでアレっ？て感じでした。
知らなかったような雰囲気で部屋のカギを渡されたので、こちらから予約時間を聞いたのですが、食事の絡みもあり大事なことなので、ホテル側から声をかけていただきたかったですね。
接客については客室係の方等のあいさつも気持ちよくしていただいたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

楽しみにしていた食事も、評判通りの豪華さ、美味しさで大満足でした。
特に朝食のハーフバイキング、豚肉のせいろ蒸しと特製カレーは本当においしかったです。
部屋もゆったり広めのバリアフリー対応で、とても過ごしやすかったです。
ぜひまた泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

大浴場部屋の内風呂共満足です
次回も利用したいです4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

お客様と宿泊で懇親会を行ないました。
品格の高い宿にとてもリーズナブルに宿泊させていただき
ゆっくりとした時間を過ごさせていただき、お客様も大満足でした
今度は家族で・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年09月

「8月18日に宿泊しました。夕食の鮑の踊り焼きがとてもがおいしかった。また朝食も品のあるセンスの良い献立とプチバイキングのカレーがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月