８月１７日

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

　８月２７日に宿泊しました。
　「おまかせ客室」プランで、しかもかなりの低料金でしたので、あまり期待もしないで出かけましたが、実際は、二間の広々とした部屋を用意していただき、料理も地域性豊かなものもありおいしくいただきました。フロントや仲居の方たちもとても親切で気持ちよく過ごすことができました。
　あつみ温泉名物の朝市は少し期待外れでしたけど、静かな温泉街を散策できました。
　次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

8月14日に宿泊させて頂きました。
早い到着時間だったんですが、部屋を案内して頂きありがとうございました。
館内はとても清潔で気持ちが良かった。
温泉の質も良く、従業員の対応も良かった。
お食事もおいしかった。
ありがとございました（＾－＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

８／９に宿泊しました。幼稚園児二人を連れての家族旅行です。

ハイテンションな息子二人にヘトヘトな親にとって、久々な温泉は心から癒やされました。
清潔でした。館内の隅々まで気配りされていました。
口コミどおりでうれしくなってしまいました。

朝食時に幼児食の行き違いがありましたが、大変スマートなフォローに私自身が勉強に
なりました。（偶然なのか、他のテーブルの方も同様な事がおこっていたみたいです。）

気になったのは海に近いお宿だったのでもう少し魚料理があっても良かったかな。。

またお世話になりたい宿の一つです。
機会があったらもう一度宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夫婦と高三の息子の三名で。たちばなやさんには２０年ぶりです。一階のロビーの空間と、そこから眺める庭園とバックの山渓が素晴らしい。お風呂も客室も名旅館の名に相応しい変わらぬ風情を味わうことができました。また特に朝食は、全てバイキングでなく、お客さまに煩わせないでお席にベースの料理が配膳されてたのは、とても新鮮に感じられ、良かったです。この料金で、これだけの満足度。また是非利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

今まで泊まったお宿の中でかなり上位に入るお宿でした。
お値段がお得設定だったので、食事などはあまり期待していなかったのですが、質も量もとてもステキでした。女性四人でみな満足することはあまりないのですが、今回は夜も朝もみんなで満足できました。ありがとうございます。
希望を言わせていただくなら、お部屋の洗面所に手拭用のタオルが一枚用意されていると尚嬉しいです。
あと、鯉にえさをあげられることも、フロントにわかるように書いておいてくれると嬉しいなと思いました。
今回は友達との旅行でしたが、次回はぜひ家族でうかがいたいと思います。
スタッフの皆さんもとても丁寧で挨拶をしっかりしてくれて、とても楽しい時間を過ごせることができました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

おまかせ客室でのプランでしたが、中庭の見える静かな部屋に案内されて、のんびりと過ごせました。
食事も種類がある会席なのに、又サラダ・お漬物類・飲み物とかがバイキング形式で色んな物が食べれて満足です。
温泉も内湯・露天ともに広くて綺麗に掃除の行き届いた設備で気持ちよく入浴できました。
機会があれば又利用したい宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

部屋も食事も文句なしでした。
また行きたいと心底思える旅館でした。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

この価格で、このサービスクオリティは凄いと思います。逆にこの価格だと、不信に思って宿泊を躊躇する人がいるかも、というくらいでした。今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

６月１４日に二人で宿泊させていただきました。部屋おまかせの蒸籠懐石プランだったのですが部屋は広いし綺麗だし個室での料理は食べきれない程の美味しい料理で大満足でした。食事の時の個室がちょっと静か過ぎてBGMとかあったらもっと良かったかな淲でも担当してくださった仲居さんの対応がとても良くていい温泉旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

ＧＷの中ごろに宿泊しましたが、あいにく天気が悪くホテルのまわりは散策できなくて残念でしたが、お部屋もとても広くて綺麗だったので快適に過ごすことができました。
大浴場には確か５種類ぐらいシャンプーとコンディショナーが置いてあり好きなものを選べるのがよかったです。（女湯だけみたいですが）
また食事の量も味も大変満足いくものでした。
ホテルの方々もみなさん感じのよいかたばかりで快適に過ごすことができました。
また、機会があればおじゃましたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

設備、環境、料理等、トータル的には全く問題ない、快適な旅行でした。

一点だけ、従業員が非常に若く、新入社員と思われる方が何人かいたようです。
一生懸命お客様に尽くそうとという姿が十分伝わりましたが、一生懸命すぎたのか、朝食時にエレベーターを
下りたとたん、まだドアから出ないうちに、「何名でどちらの部屋ですか」と聞かれ、エレベーターから出られず、一人はエレベーターのドアに挟まれてしまいました。

食事会場まではエレベーターから少し離れており、会場の前で確認しても十分にゆっくり間に合うと思います。
また、席まで案内されるあいだ、他のお客様に気を取られたようで、少し置いてけぼりされました。
一生懸命すぎたのでしょうね。
そして、食事中、会場内で疲れているのか、女子従業員の姿勢がよろしくないようで、お盆を下にだらんと下げて持ち歩く姿が見受けられました。まだ若いからのこととは思いますが、姿勢や歩き方、お盆の持ち方等の基本的な社員教育はベテランの責任と思います。
老舗の温泉旅館も時代の流れもあり、またライバル旅館等も考えますと経営も大変かとは思いますが、
旅館の基本的なおもてなしはいつの時代も変わらずにいてほしいものです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

父の還暦記念にと、母とペアの一泊旅行をプレゼントしました。自宅に帰ってくるなり、満面の笑みでお礼を言われ、良い旅になったんだなと察しています。
たちばなやさんへ
支払方法など、臨機応変にこちらの都合にあわせていただき、とても助かりました。有り難うございました。サプライズの花束も非常に素敵に作っていただき、大変感謝しております。おまけに、たちばなやさんからのサプライズプレゼントもあったりしたようで‥‥！
館内や、温泉はもちろん、旅館の方々の対応なども素晴らしかったと、両親二人大満足でした。娘の私も本当に感謝しております。この場をお借りし、お礼申し上げます。
今度は、私自身お世話になるつもりです。

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2013年05月

普通「洋室」の方が価格が高い事が多いのに安くて「なぜ？」＆「ラッキー」。スタッフの方たちも皆さん感じが良くて○。コストパフォーマンスは非常に高いと満足しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

昨年６月、初めて利用し、料理がよく・風呂が最高で、従業員の方が明るく清清しく
非常に好感が持てました。
　昨年来れなかった長男を誘い４名で、再度利用しました。
　昨年同様に、大変よかったです。
　特に今回は、地元神社の獅子舞奉納が、館内で見れて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

大変よい時間が過ごせました。ただ大変混雑していたせいか、スタッフ間のコミュニケーション不足によると思われる気になる点も少々見られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

連泊させていただきましたが十分に満足しました。
食事の変更に対して柔軟に対応してもらい、量も食べきれないくらいにボリュームがあり、その全てが美味しく満足できる内容でした。
従業員の方も皆丁寧な対応で気持ち良く宿泊することが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

もう最高でした！「子供１０００円」と心配していたんですが、お料理もお腹いっぱいで食べれないほど♪翌朝はお食事＋ミニバイキングでおつけものとサラダが食べ放題になっていて、バランスも良く最高でした！ただ、翌朝はおかゆが食べたかったのですが、着席と同時にご飯が運ばれて来ちゃったのが残念でした・・・ご飯も美味しかったので、結果オーライですが（笑）
お部屋はお任せプランだったので、期待してなかったのですが、な　なんと離れに案内して頂き、幸せ！！お部屋のお風呂も檜の良い香り＋温泉☆と幸せづくしでした♪
オンシーズンは高級旅館なので厳しいですが、絶対にまたリピします！ありがとうございました！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

今回2度目の利用でした。この価格で夕食、朝食共に大変満足しました。ツインベットの部屋でしたが、レトロ感覚でととも広いへやでした。来年も是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

大浴場が１箇所だけでしたが、部屋に内風呂がついていたので、及第点です。食事が豪華で満足感があります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月