料理の味付けは、少し薄味で美味しかった。普段、自宅でも薄味の食事を摂っているので、口に合った。但し、料理の量が多かった。
風呂は泉質が良く、広くて気持ちが良い。

県道から宿に至る取付け道路が狭く、車のすれ違いが出来ない箇所があるのが怖い。
駐車場があまり広くないので、遅くなったらきちんと駐車できるのか疑問。

特に、玄関前で迎えに出てきた従業員が「宿のバスを駐車するため、駐車場入口近くには駐車するな」と指示されたが、来客の車の駐車を禁じるなら、駐車場には、分かり易い看板表示をするか、地面にバス駐車範囲を白線で明示しておくか、もしくは、玄関前で案内する際に、駐車場の説明図を渡すべきだと思う。

この従業員は、部屋まで案内してくれたが、彼の説明はロボットかオウムが喋るような口調で、必要最低限のことを説明して、何か分からないことは無いか？と聞かれたが、説明が良いも悪いも最低限のことしか話さないのだから、質問のしようもない。
風呂の後で缶ビールを買って来て飲んだが、よく見たら、部屋に冷蔵庫があり、中にビールや酒、ジュースが冷えていた。事前にきちんと説明してくれれば、缶ビールを買わなくても良かったのに！

どうも、この従業員は、宿の立場だけを考えていて、宿泊者の立場に立った対応が見られないのは、如何なものか。
競争相手が少ない山の宿だから、このような対応でもやっていけるのだろうが・・・。

この宿は、この従業員の対応以外は、皆さん大変良いサービスをしてくれただけに、誠に残念。特に、到着したとたんにこのような対応をされると、宿に対する第一印象が大変悪くなり、後々尾を引くことになる。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月