楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

中川温泉 信玄館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

中川温泉 信玄館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.27
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.77
  • 食事4.32

総合2

フォレスター4012さんの 中川温泉 信玄館 のクチコミ

フォレスター4012さん [40代/男性] 2021-09-16 21:12:48

温泉、食事だけでなく、子どもたちはプール・花火・卓球と遊ぶことができ、楽しい思い出をつくることができました。食事も、こども向けには前菜の代わりにエビフライと唐揚げがつき喜んでいました。
一つだけ気になったのは、夕朝食とサービスをしてくれた方が、伸びきったウレタンマスクをされていたこと。効果がほぼないというウレタンマスク。さらに何度も洗濯したのか伸びており、鼻が出たり、直しても鼻がういて隙間が大きくあいており「横からごめんなさいね、ごめんなさいね」と一皿ごとにしゃべりながら料理を出されたのが少しきになりました。感染対策として不織布マスクは最低減必要だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
中川温泉 信玄館 2021-09-19 15:19:19

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
思い出に残るご旅行をお過ごしいただけたこと、幸いでございます。
しかしながら、ご不快な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
感染防止対策を強化し、次のようにマスク着用時の遵守事項の徹底を全従業員にて確認致しました。

・従業員は常にマスクの着用をすること。
・着用するマスクは使い捨ての不織布マスクとし、毎日新しいものを着用すること。
・ウレタンマスク、布マスク等の感染防止効果の低いマスクは除外します。
・不織布以外の高機能マスクの使用を希望の場合は事務所に相談すること。
・マスクはすき間の無いように着用し、必要な距離を保ち会話は少なくすること。
・また、業務上臭いの確認が必要な時以外の鼻出しは禁止します。
・マスク着用時はマスクの表面に触れないようにすること。

この度は、大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様にラムネと花火プレゼント&プール/事前決済】家族で楽しむ夏休み◎食事場所おまかせ/竹会席♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(2階または3階/禁煙)】
フォレスター4012さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ