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中川温泉 信玄館のクチコミ・お客さまの声
総合5
70代の両親と一緒に3世代で利用しました。私達家族が泊まった角のお部屋は、フロントでお知らせいただいた通り、やはりWifiが入りづらく、玄関の方まで行かないと届きませんでした。それがとても不便で残念でした。でも、お部屋は歴史を感じるもののとても清潔でしたし、お茶やお茶請けもとても美味しかったです。食事もいろいろと工夫がなされていて、量も多くたっぷりでした。朝食の牛乳も美味しかったのですが、食事自体が和食ですし、希望者のみにするか、オレンジジュースを少しだけ、などで十分だと思いました。鮭やお味噌汁がとても美味しかったです。朝に入った家族風呂がとてもぬるくて、20分ほど浸かっていても全然身体が温まらなく、出てからも冷えてしまったので(かといって、大浴場にそのあと行く時間がなかった)そのあたりの湯温チェックもこまめにしていただけたら良かったかと思います。それでもリピ3回目の私達。スタッフの優しさ、ほどよい接客、泉質の良さに惹かれ、もしかしたら4回目もあるかもしれません!このたびはお世話になりました。
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いつも当館をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴しながらも、ご不快な点がございました事、誠に申し訳ございません。Wi-Fiつきましては、現在設計業者に設置場所の見直し並びに機器の増設を依頼しております。朝食の牛乳のサービスにつきましては、内容につきまして検討致します。貸切風呂の温度につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。早朝にかけ流し浴槽の自動温調システムに不具合が生じ、復旧に時間を要してしまいました。原因につきましては、現在調査中ですが、一番の売りである貸切温泉が提供出来ず、申し訳ございませんでした。常に快適な貸切温泉の提供が出来るよう、管理徹底致します。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。
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中川温泉 信玄館(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-03-10 15:50:37
箱根湯の花プリンスホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-10-30 22:39:48
富士グランヴィラ-TOKI-(山梨県)
投稿日:2022-04-02 21:36:32
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総合5
musikalischさんの 中川温泉 信玄館 のクチコミ
70代の両親と一緒に3世代で利用しました。私達家族が泊まった角のお部屋は、フロントでお知らせいただいた通り、やはりWifiが入りづらく、玄関の方まで行かないと届きませんでした。それがとても不便で残念でした。
でも、お部屋は歴史を感じるもののとても清潔でしたし、お茶やお茶請けもとても美味しかったです。
食事もいろいろと工夫がなされていて、量も多くたっぷりでした。朝食の牛乳も美味しかったのですが、食事自体が和食ですし、希望者のみにするか、オレンジジュースを少しだけ、などで十分だと思いました。鮭やお味噌汁がとても美味しかったです。
朝に入った家族風呂がとてもぬるくて、20分ほど浸かっていても全然身体が温まらなく、出てからも冷えてしまったので(かといって、大浴場にそのあと行く時間がなかった)そのあたりの湯温チェックもこまめにしていただけたら良かったかと思います。
それでもリピ3回目の私達。スタッフの優しさ、ほどよい接客、泉質の良さに惹かれ、もしかしたら4回目もあるかもしれません!
このたびはお世話になりました。
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いつも当館をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しながらも、ご不快な点がございました事、誠に申し訳ございません。
Wi-Fiつきましては、現在設計業者に設置場所の見直し並びに機器の増設を依頼しております。
朝食の牛乳のサービスにつきましては、内容につきまして検討致します。
貸切風呂の温度につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。早朝にかけ流し浴槽の自動温調システムに不具合が生じ、復旧に時間を要してしまいました。原因につきましては、現在調査中ですが、一番の売りである貸切温泉が提供出来ず、申し訳ございませんでした。常に快適な貸切温泉の提供が出来るよう、管理徹底致します。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。