子ども２人と妻と4人で利用しました。
温泉は大浴場の他、貸切温泉も堪能できました。
食事は大人はもちろん、子ども向けも小学生低学年には十分な量で大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

1/2宿泊。足の悪い母も１階のお部屋で　大浴場は２階で階段でしたので入りませんでしたが、個室のお風呂がとても広く雰囲気良く　喜んでくれました。部屋も二間に各々テレビもあり、家族全員くつろげました。久しぶりの部屋食でお正月気分でゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

今回初めて宿泊しましたが、お食事も美味しく、お風呂も大変気持ちよく入浴出来ました。
貸し切り風呂が３つもあり、貸し切り料金も掛からない。温泉はお肌がつるつるに。
東京から行きやすい距離でした。また是非行ってみたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

以前より利用させていただいておりますが、大変好きな温泉の一つです。肌にやさしく湯冷めもしなく家族風呂も無料で気軽に行ける温泉宿です。温泉に行きたいなーと二人で思うと同じ信玄館を思い浮かべているほどです。これからも長く利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

結婚記念で宿泊しました。お風呂がとても良いですし、スタッフの方々も皆さん感じが良く、いい思い出になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

9月13日に朝食付きで一泊しました。今回で2回目の使用となります。好きな宿なので改善提案させてください。冷蔵庫に飲料があらかじめ入ってあって、使った分、課金されるシステム、そろそろ見直しませんか。いかにも流通量の少なそうな飲料（瓶に栓してあるみたいな）、古い冷蔵庫（電気代どれだけかかるんだろう）、それでジュース1本数百円するという。それでチェックアウト前になると「お休みのところすみませんが、冷蔵庫の中のもの、使用しましたか？」って電話がかかってくる。あれがものすごい煩わしい。フロントでもまた聞かれるわけですよね。自分たちで部屋までダッシュして確認してくださいって、ちょっとだけ思ってしまいます。あんな古いシステムで各部屋で売らなくても、自動販売機に集約すればよいと思います。価格にしても多少割高なのはしょうがないとして、それなりに許容できる価格にしてもらえれば、できるだけ全て宿の中で買うようにしたいと個人的には思います。信玄館のような素晴らしい宿にはあの非効率で割高なシステムは似つかわしくないと思います。ぜひご検討よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

料理が量もあり大変満足しました。温泉も家族風呂が広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

一言で充分：完璧！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

お部屋から見える景色も良く、温泉でお肌はつるつる、お食事もとても美味しかったです。
社員の方も皆さん感じが良くて、ほぼ大満足でした。ただ、評価を満足にしたのは、お部屋はリフォームしてあり、清潔感があって良かったのですが、建て付けが悪くてトイレのドアの開け閉めが大変でした。ロウでも塗ったら良いかもです。
あと露天の岩風呂、男性は昼間入れるので凄く良かったそうですが、女性は5時以降しか入れないので、暗くて良く見えず少し残念でした。あとは言うことありません。またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

宿は清流沿いに立地し、中川川の豪快な流れる様、音響はダイナミックで心をも爽快にしてくれ正に非日常を満喫できる。ただ、建物は３階建てでエレベーターが無く、最上階の場合高齢者には些か厳しいかも。
なお、特例だったとは思うが、刺青を入れた男性が大浴場に入って来、一瞬ドキッとする
とともに、一緒の息子と思われる男児が、プール上がりか濡れたままの体で走り回り、床に散水してくれたのには、正直残念な思いにさせられた。
しかしながら、食事、スタッフのサービスは素晴らしく、総じて満足できた旅ではありました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

温泉が最高によかったです。
渓流沿いで景色がよくお湯もキレイでお肌もツルツル、
もう何度も入りに行ってしまいました。
そして思いがけずホタル観賞もできて嬉しかったです。
鹿にも遭遇しました。
控えめの食事の量もちょうどよく全部美味しくいただきました。
ひとつ残念なのがトイレが狭くて頭をぶつけてしまったことです。
それでも是非またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

一歳半の子どもも一緒に家族で宿泊、リピーターです。
とても風情ある貸切風呂が三種類あり、20時以降は空いているところがあれば自由に出入りできるのがとても楽で、時間に縛られずにゆっくり過ごせました。
そして、お風呂でもベビーシャンプーや、子供用椅子(アンパンマン)、ベビーバス等を貸してくださり、何も準備する必要がありませんでした。
そして貸切のため子どもが水でジャブジャブ遊べて、本当に家族団らんの時間を過ごせました。
食事も美味しく、量も多いので大満足です。
ご飯を何倍もお代わりしました。
隣を流れている川の水もとても綺麗で、川遊びもでき、プールも付いているので、また夏に来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

初めての中川温泉です。
山々に囲まれた渓流を部屋から見ることができ、とても心落ち着く貴重な時間を過ごさせて頂きました。
お部屋においても無駄な装飾はなく、シンプルかつレトロであり、個人的に大変好みな雰囲気でした。

今回は休みが取れたので自宅のある相模原から車で来てみましたが、2時間くらいだったでしょうか。

フロントの方、仲居さん、その他スタッフの方達の接客の質も十分で、申し分ありません。
続いて食事ですが、他の方も仰っているように「大変おいしかった」です。
私には少し量が多かった気もしますが、どれも美味しく完食してしまいました。

お風呂は大浴場（サウナあり）が23：00まで、貸切風呂（家族風呂）の3種類は20：00まではフロントに要予約、それ以降は翌日10：00まで空いていれば好きな時間に内鍵を閉めて入れます。

私の場合、オフシーズンの平日ということもあり、いつどの浴室へ行っても貸切できました。（笑）

値段と質、その他サービスを考えますと、総合評価は☆5つかと思います。

最後に、私はこちらのお宿の立地と周辺に何があるのかを入念に調べてから来たので全く支障はありませんでしたが、来られる方は下調べをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

仲居さんの対応が素晴らしかったです。
温泉宿ならではのサービスを実感できました。
食事は量そして質とも大満足です。
西丹沢という位置にありながら、晩食に煮魚（かさご）、焼き魚（ブリ）そして刺し盛りと魚づくしで、どれも美味しかったです。
温泉も貸切温泉でゆっくりとくつろげました。
ここまでくると総合評価「5」をつけたいところでしたが、少し残念だったのが、仲居さん以外の従業員の方の対応が「普通」でしたね。
出迎えや見送りがあるともっと気持ち良く過ごせたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

11月16日に宿泊しました。夕食、朝食共に部屋食で友人と二人でゆっくりと静かに過ごせました。川のせせらぎも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

料理も温泉も凄い良かったです！
仲居さんの対応も良くて、とても良い旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お湯すごくいい！からだにまとわりつくよう。食事がまたいい！ここの料理人さんはすごく腕がいいし素材もすごくいいモノを使っている。ご飯も進み4杯も食べちゃっておひつお替り。（部屋食だよ。）特筆すべきは朝食。普通旅館の朝食はバイキングであったり、卵、ノリ、焼き魚（しかも干からびたちっちゃなアジの干物）だったりだが信玄館は違う！体にやさしくおいしく料理人さんが早起きして腕を振るっているって感じ。品数もすごいし、焼き魚は分厚い紅鮭の焼き物すごいあぶらのっていて美味しい。朝から5杯、おひつお替り！！太った。24時間お風呂には入れるし、川の音もいいし、秘境・秘湯だね。また行く、行きたい貴重な宿だよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夕食、朝食共に最高に美味しくいただけました。 通常で2人前を食べる私でもボリューム満点で食事に関して、味も量も星5個でもたりないぐらいです。
温泉は流石の中川温泉です。 最初は肌がキュッキュッしますが、少し経つとしっとりしてきます。 貸しきり風呂も雰囲気最高でした。 ただ、お風呂のアメニティで髪を結うピンがあると便利だと連れが言っておりました。 男の自分としては何の文句もありませんでした。
接客等は従業員さんの皆様が挨拶や愛想良く対応していただけました。笑顔の絶えない最高の接客をいただけました。
その他は立地的に仕方ないと思いますが、窓枠などのカビが少し見受けられました。人によっては気になると思われます。

以上の点が宿泊させていただいた感想ですが、是非またリピートさせていただきたいです！ お世話になりました。 ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月