今回はgoto tトラベルの割引によりお安く宿泊できました。
夜ご飯はとても満足いくものでした、子供の年齢に合わせた料理が出てきます。花火、ラムネ付きプランでしたが花火も子供1人に1袋という事で十分楽しめる量でした。朝ご飯が他の方も言うようにコーヒー付けて欲しかったです。別注文にしましたがそれなりに高いです。
プールでも遊べ温泉も部屋からの動線上にあり便利でした。宿のすぐ近くにある川でも遊べますので子供達も楽しく過ごす事が出来ました。また行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

貸し切り風呂は経年劣化があり穴があいてるお風呂まりましたが仕方ないのかなと思いました。大浴場はきれいでよかったです。
プールも広くはないですが、幼児用もあり子供が楽しんでいました。
お部屋は広く、きれいです。
備え付けのコーヒーメーカー？があり、うれしかったですスティックのお砂糖がしっけてたそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

アルカリ性の温泉が素晴らしかった。インターネットで申し込んだときに控えめ梅会食になったしまった。旅館に着いたときに普通の料理に変更しようと頼んだが駄目だった。ボリュームが少し足りなかった。
牛肉は柔らかくておいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

温泉がとてもよかったです。特に源泉かけ流しの貸切風呂が大満足でした。また訪れたい温泉の一つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

2回目の宿泊です。
無料の貸切温泉はストレスなくスムーズに全て入れました。
室内に虫の死骸がありましたが、立地的に仕方ないかなとも思いますし、それ以外は綺麗に清掃されてました。
接客も皆さん丁寧で大変気持ちの良い宿泊になりました。
また宿泊したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

貸切風呂が利用しやすく、大浴場も含め、良い時間を過ごすことが出来ました。
食事がもう少し温かいものは温かく・・・があるとさらに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

大型連休の最初の日でしたが、仕事を午後２時前位に終え、車で向かい雨も少し降り出し４時前には到着しお世話に成りました。
部屋から見える景色は丹沢の山と流れる川、静かな中に水の流れる音が聞こえ、のんびり過ごすことが出来ました。
仕事を終えた後に、昼食を食べてしまい、折角の夕食がお腹いっぱいに成ってしまい残してしまったのが申し訳なく思いましたが、デザートを後でお部屋まで届けて頂き恐縮致しました。
最後まで、優しく気を使って頂き有難う御座いました。
帰りは、良い天気で道中の景色も素晴らしく良い日に成りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

風呂が気に入りました。
清潔で簡潔で、露天風呂も心地が良かったです。

仲居さんの対応もよく寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

お部屋から見える景色も良く、温泉でお肌はつるつる、お食事もとても美味しかったです。
社員の方も皆さん感じが良くて、ほぼ大満足でした。ただ、評価を満足にしたのは、お部屋はリフォームしてあり、清潔感があって良かったのですが、建て付けが悪くてトイレのドアの開け閉めが大変でした。ロウでも塗ったら良いかもです。
あと露天の岩風呂、男性は昼間入れるので凄く良かったそうですが、女性は5時以降しか入れないので、暗くて良く見えず少し残念でした。あとは言うことありません。またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

11月22日連休前日に宿泊しました。もう4回程利用しましたがお風呂は相変わらず素晴らしい。大変リラックスできました。今回は部屋食でしたが，ゆっくりと食事が出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

口コミを吟味してこちらに決めました。車がないため送迎サービスがとてもありがたかったです。
温泉がとても良いです。また予約したお部屋よりも広いお部屋を用意していただけて、とてもゆっくり過ごすことができました。
控えめ会食にしましたが、70歳近い両親と40代の私には食べきれないほどでした。
朝食も盛りだくさんでした。
小鍋に入ったお味噌汁は見た目も楽しかったです。
母は食事に関しては残念ながら微妙な反応でした。
追加注文した山女魚とイワナはちょっと臭みがあり、微妙でした。また猪鍋や鮎の時期に再訪したいと思います。
何より渓流が最高に綺麗で、最高のBGMでした。
3年振りの家族旅行でしたが、大変楽しませていただきました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

無料のきれいな家族風呂に満足しました。川を見渡す景色も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

毎年、宿泊させていただいております。今年は８月２６日に宿泊しました。こども達はプールと卓球に、大人は温泉、食事に満足でした。個人的な意見ですが、朝、コーヒーが飲みたくなるので、ロビーなどで飲めるようになるとすごくうれしいです。また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

温泉が最高によかったです。
渓流沿いで景色がよくお湯もキレイでお肌もツルツル、
もう何度も入りに行ってしまいました。
そして思いがけずホタル観賞もできて嬉しかったです。
鹿にも遭遇しました。
控えめの食事の量もちょうどよく全部美味しくいただきました。
ひとつ残念なのがトイレが狭くて頭をぶつけてしまったことです。
それでも是非またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ゴールデンウィークに宿泊しました。食事は部屋食でのんびり出来、貸切風呂が３つあり、家族で楽しめました！花火も近くで出来、バケツも貸してくれました。近くにコンビニがなく、車で10分程の酒屋さんまで酒類やお菓子などを買いに行ったので、旅館に着く前に買っておく事をお勧めします。部屋からは川のせせらぎが聞こえて、のんびりしたい方にはとても良い旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

料理の味付けは、少し薄味で美味しかった。普段、自宅でも薄味の食事を摂っているので、口に合った。但し、料理の量が多かった。
風呂は泉質が良く、広くて気持ちが良い。

県道から宿に至る取付け道路が狭く、車のすれ違いが出来ない箇所があるのが怖い。
駐車場があまり広くないので、遅くなったらきちんと駐車できるのか疑問。

特に、玄関前で迎えに出てきた従業員が「宿のバスを駐車するため、駐車場入口近くには駐車するな」と指示されたが、来客の車の駐車を禁じるなら、駐車場には、分かり易い看板表示をするか、地面にバス駐車範囲を白線で明示しておくか、もしくは、玄関前で案内する際に、駐車場の説明図を渡すべきだと思う。

この従業員は、部屋まで案内してくれたが、彼の説明はロボットかオウムが喋るような口調で、必要最低限のことを説明して、何か分からないことは無いか？と聞かれたが、説明が良いも悪いも最低限のことしか話さないのだから、質問のしようもない。
風呂の後で缶ビールを買って来て飲んだが、よく見たら、部屋に冷蔵庫があり、中にビールや酒、ジュースが冷えていた。事前にきちんと説明してくれれば、缶ビールを買わなくても良かったのに！

どうも、この従業員は、宿の立場だけを考えていて、宿泊者の立場に立った対応が見られないのは、如何なものか。
競争相手が少ない山の宿だから、このような対応でもやっていけるのだろうが・・・。

この宿は、この従業員の対応以外は、皆さん大変良いサービスをしてくれただけに、誠に残念。特に、到着したとたんにこのような対応をされると、宿に対する第一印象が大変悪くなり、後々尾を引くことになる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

料理も温泉も凄い良かったです！
仲居さんの対応も良くて、とても良い旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お湯が良くて、貸切風呂も広くて良かった。
食事は美味しいのですが、ありきたりな物ばかりでしたので、1品だけでもコレ!!という物が欲しい。
サービスのレベルは、リーズナブルな料金を考慮しても、もう少し頑張って欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

はっきり言って予想以上に食事が美味しく，量も十分あってシニア向けにすれば良かったかなと思いました。
文字通り「信玄の隠し湯」で温泉場らしい「何か」があるわけではありませんが，お湯も良く食事も楽しめました。
これからも西丹沢の登山の後にでも利用したいと思っています。
なお，食事処に行くのに一回建物の外に出るのですが，蜘蛛の巣が顔を直撃した。何か対策を考えて欲しい。まあ山の中なので仕方がないのかも知れないが，朝食に行くときと帰るときのダブルで「遭遇」した。ちなみにエレベーターはなく3階でも階段です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月