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珠洲温泉 のとじ荘 クチコミ・感想・情報

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珠洲温泉 のとじ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.48
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.16
  • 食事4.29

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 珠洲温泉 のとじ荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-08 07:39:22

お食事や接客対応も良く、宿泊中はとても良かったのですが・・・清算で、2部屋分をクレジット払いをしました。お土産やお飲み代などで、金額をきちんと確認しなかった自分も悪いのですが、1部屋分清算がされておらず、チェックインは2部屋一度にしており、まさか宿泊代が抜けていると思わずでした。帰宅途中ですでにかなり宿から離れた場所で電話があり、1部屋分清算がまだでしたと連絡があり、今から戻るもの時間がないので、後日振込みしてもらいました。
昨日、振込先が書かれた書類が送られてきたのですが・・・謝罪どころか、こちらが未精算で不備があるような文章でびっくりしました。しかも振込手数料はお客様負担でお願いしますと誠意のない文章で締めくくられておりました。お宿が良かっただけど、とても残念が気持ちになりました。もう少し社交辞令でもいいので、ビジネス文章を勉強して欲しいなと感じました。
お宿内容の評価はもう一部屋の方でしますので、宿泊される方はそちらを参考にして下さい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付き】山海の幸・能登の恵みを満喫!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

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