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ロイヤル クヒオ(ROYAL KUHIO) クチコミ・感想・情報

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ロイヤル クヒオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.67
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 05:12:25

2月前半に3泊しました。初めてのコンドミニアムでしたが
最悪な部屋でした。23階の部屋なのですが、まずチェックイン前の連絡なしで部屋番号がわからずチェックインできませんでした。担当者がきたけど、何度も連絡しました言われたのだけど迷惑メールにも連絡は入っていません。イラッときましたが抑えて部屋に行きましたがそこでもイライラ。 まず部屋が汚い。掃除されてませんでした。床には髪の毛、ベッドシーツには髪の毛、お風呂の敷くタオルにも髪の毛、、
シンクにはカレーらしきものがこびりついていました。最悪すぎて湿疹がでました。 タオルもシミだらけ。 もうスターツでは利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
ワイキキのど真ん中のコンドミニアムで本物の開放感とゆとりを体験★3~6泊
ご利用のお部屋
【スタンダード アップグレード (23階) ※アコーディオンカーテンで仕切られているお部屋】

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jesro11さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ

jesro11さん [50代/女性] 2018年07月25日 15:43:58

悪いけど悪い評価、オーナルーム10階角、
メインテーブルは破損して斜めに傾き、他家具も亀裂や破損、
最悪なコンディションの部屋でした。
オーナーがケチなのか管理会社の管理能力が生き届いてないのかは分かりません。
不愉快な部屋で大変残念でした、
二度とオーナールームで予約しません。
スターツさんにはがっかりです。
初めて悪い評価つけざるえませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】★7連泊以上限定のロングステイプラン★立地抜群のコンドミニアム★ 7泊~
ご利用のお部屋
【コーナー 1ベッドルーム【ウォシュレット付】 ※壁で仕切られている1ベッドルーム】

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