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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 10:59:19
-
7月半ばから２週間滞在しました。
建物のすぐ下にバス停があるので乗り降りがすごく便利で、山側でしたが眺めも良く夜もうるさくなかったです。
初日の18時前にエアコン＋部屋の電灯＋ドライヤーを使っていたらいきなりキッチン以外のブレーカーが落ちて、「どうしよう、、」となりました。一階のセキュリティの方に言っても「スターツに電話して」の一点張りで、電話するもちょうど18時過ぎてしまい営業終了のアナウンスが流れ、ダメモトでブレーカーを触ったら電気が復活しました。
その30分後、とても大きなブザーのような音が警報音が鳴り響き、ビックリして寝ていた子供と一緒に部屋の外に出ると非常階段で皆さんが下に降りて行くのが見えて、
恐怖で固まっていたら、横のお部屋のご夫婦が「私達は６月始めからいるけどこれで警報鳴るの6回目。毎回何も無いのよ。」と教えて下さりました。本当に火事とかなら避難しないといけませんが、誤作動の為に23階から子供と一緒に避難するのは躊躇していたので、お隣の方から情報を聞けて良かったです。
その上記2点をメールすると翌日早くにお返事を下さりました。
警報器については最新式に替えたら少しの煙でも警報器が鳴るようになったとの事。
それを聞いたので私も警報器を鳴らさないよう、換気扇を忘れずにちゃんと付けて調理しようと気が引き締まりました笑
警報器が鳴った後、英語でアナウンスがあったのですが、英語が堪能では無く更に驚き過ぎて上手く聞き取れなかったので、簡単な言葉でも良いから日本語でも、アナウンスがあると助かるなと思いました。
後気になった事は申し込み後にクレジットカード番号＋セキュリティコードを教えて下さいとの事でセキュリティコードを記入しメールで送ったのですが、海外ではそれが普通なのでしょうか？
それ以外は立地も良かったし、お部屋からの眺めも良かったですし、また機会があればお世話になりたいと思いました^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ロイヤル クヒオ 2023年08月05日 12:12:22
-
Aloha この度は、ご宿泊並びにレビューの投稿有難うございます。ブレーカーの件ですがご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後改善できるよう努めさせて頂きます。
また、クレジットカードの件ですが、裏面の3桁をメールでお伝えしたくない場合はセキュリティーがかかったクレジット情報を入力できるリンクを送付しております。ご希望の際はお申し込み時にご連絡くださいませ。
またの滞在を心よりお待ちしております！Mahalo
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- 【スタンダード（16~17階）※アコーディオンカーテンで仕切られているお部屋】
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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:26:18
-
立地は素晴らしく、どこへ行くのも便利でした。
セルフチェックインは不安でしたが事前メールをよく読んだらすんなりとできました。
エアコンの音がかなり大きいです。夜はエアコン無しで寝れました。
シャワーの際、排水の流れが悪く、溜まるのでメールで修理希望すると、次の日には直して貰えたので対応は良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ロイヤル クヒオ 2023年06月22日 06:31:10
-
Aloha,この度はご宿泊並びにレビューの投稿有難うございます。立地が便利といっていただけて有難うございます。
ハワイのコンドミニアムでは多くの場所で、ウインドウエアコンを設置している場所が多く、日本の室内のエアコンと比較すると音が大きく感じられるかもしれません。
もし次回の滞在中も何かお困りなことがあれば、お気軽に弊社またはハウスキーパーへご連絡ください。
また機会がございましたらハワイでお待ちしております！Mahalo,
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takuyan4326さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- takuyan4326さん [60代/男性] 2023年05月26日 04:54:01
-
コーナーアップグレード（１７０１号室）に宿泊しました。ラナイ側はマウンテンビューですが、もう片方の窓からヒルトンの花火が見えました。エアコンの音はうるさかったですが、日本人向けの設備・備品になっています（バスタブ・可動シャワーヘッド、温水便座、洗濯物干し(ピンチ)など）
物価が高いので、食事は日本から持ち込んだものと現地のスーパーマーケットで購入した食料（それでも牛肉は日本と比較しても安い）を部屋の中で食べました。キッチン設備・什器も充実しています。
TVは日本語放送が1chしかなく昔のドラマなどをやっていたので見ませんでした。無料WiFiが飛んでいるので、持参したタブレットで日本の放送を生で見ていました（時差がありますが。。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ロイヤル クヒオ 2023年05月26日 12:27:24
-
ALoha,この度はご宿泊いただきまして有難うございます。エアコンの件ですが、仕様説明が無かったためご不便おかけし申し訳ございません。こちらのお部屋には1週間前に新品を設置したばかりでした。Lowモードにすると音が大きくなくなります。温度も日本のお客様には馴染みが無い表記のため、今後は説明を置くようにいたします。
現地の食材を駆使ししてご旅行を満喫されたようで、今後お越しになる皆様に分かりやすいレビュー有難うございます。バケーションレンタルを利用されて、ハワイに住んだような気分のご旅行になったかと存じます。もし、また機会がございましたらお待ちしております！ご利用いただき、ありがとうございました。
Mahalo,
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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 07:23:19
-
いつもお世話になってます。ここはリッチ価格とワイキキではトップクラスです。コロナ前に比べシャワーが固定からホースにも出来るタイプになり水圧も日本で強い方です。ひとつあげるならシャワートイレがあれば最高です。オススメします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロイヤル クヒオ 2023年05月04日 10:13:01
-
Aloha, この度はリピートいただきまして有難うございます。またお褒めのレビューも頂きまして、有難うございます！
コーナーユニットのみトイレにウォシュレットが付いてますので、機会がございましたら次回ご利用下さい。またハワイでお待ちしております。
Mahalo,
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あおちゃんちゃんさんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- あおちゃんちゃんさん [70代/男性] 2023年04月21日 04:28:17
-
1週間以上なら、ホテルよりコンドミニアムのほうがいいと思います。
①立地が良い。ロイヤルハワイアン、丸亀製麺、マクドナルド、ABCストア、スーパー等
②部屋が広い
③外食に飽きたら自分たちで調理できる。
④滞在中にハウスキーパーが入らない、チップもいらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロイヤル クヒオ 2023年04月22日 05:10:40
-
Aloha,この度はご宿泊、並びにレビューの投稿有難うございます。コンドミニアムの利点を活かしてハワイで楽しく過ごされてましたら幸いです。
是非またハワイへお越しをお待ちしております。
出発前や滞在中も、質問などあればお気軽にお問い合わせください。
Mahalo
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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 11:57:06
-
８年ぶりのハワイを楽しみました。こちらは立地とキッチンが使い易いので、ここに宿泊を決めていました。海側の眺め、バス停も目の前、ほぼワイキキの中心なのでzoo方面、ヒルトン方面も歩ける便利さが良いので皆さんにお薦めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ロイヤル クヒオ 2023年03月22日 12:04:10
-
Aloha,この度はご宿泊並びにレビューの投稿
有難うございます。8年ぶりのハワイはいかがでしたでしょうか？お店や雰囲気など、色々変わっていたかと思います。レビューからハワイでのお散歩を楽しまれた感じがして、こちらも嬉しいです。
是非、またのご宿泊をお待ちしております。
Mahalo,
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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 08:05:11
-
チェックイン、チェックアウトともにわかりやすく、簡単で、立地もよかったです。
最後の２日はお風呂が流れにくくなった以外は快適に楽しく過ごせました。
ランドリーも明るく広くていいですね。
担当者の方からもすぐにメールの返信をいただけるので安心で、楽しく快適に過ごせました。
ありがとうございました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロイヤル クヒオ 2023年02月27日 11:21:18
-
Aloha,この度はご宿泊いただきまして、有難うございます。ハワイで快適に楽しくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お風呂の件はご迷惑をおかけしました。業者を入れて修理済です。
滞在中はできる限りサポートしますので、お部屋の電話やメールでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また次回もハワイでお待ちしております！
Mahalo,
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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 08:57:59
-
立地が最高で設備も良好であったが、駐車場の入退場の仕方やチェックインの仕方などもう少し画像等で説明してもらえると良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ロイヤル クヒオ 2023年02月08日 11:35:25
-
Aloha,この度はレビューの投稿、またご宿泊いただきまして有難うございます。今チェックインの案内に添付している動画の見直し、また駐車場の入り口の写真を添付するようにします。またの機会がございましたらお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い致します。Mahalo,
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊から6泊ステイプラン】【コンドミニアム】本物の開放感とゆとりを体験！
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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 13:10:24
-
二週間ほどお世話になりました！テイクアウトでゆっくり食事したり、自炊したり、過ごしやすかったです。
良い点→便利な立地、日本人の担当者がいて柔軟に対応してくださいます
悪い点→立地が良いので仕方ないですが週末は外が夜もうるさめです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ロイヤル クヒオ 2022年11月23日 12:24:57
-
Aloha,
この度は、ご宿泊いただき、またレビューの投稿有難うございます！
ワイキキのクヒオ通り沿いは、海が見れるし日差しも暖かいのですが、週末の夜だとシーズンによって賑やかな時がありますので、もし宜しければ、次回は山側の景色（アラワイ側は日の出の時間の山と空の色や、夜景が綺麗です。）もおススメです！または23階の高層階も、少し雰囲気が違うかと思います。
またのハワイへのお越しをお待ちしております！
Mahalo,
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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 20:49:44
-
12月6日から10日の4日間利用しましたが、今回、トイレットペーパーの予備が全く配備されていなかったので、非常に不便を感じました。
担当のスターツに連絡したところ、土日は休日で留守電対応でした。土日関係なく、対応していただければありがたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 20:49:07
-
12月6日から10日の4日間利用しましたが、今回、トイレットペーパーの予備が全く配備されていなかったので、非常に不便を感じました。
担当のスターツに連絡したところ、土日は休日で留守電対応でした。土日関係なく、対応していただければありがたいと思います。
また、3702号室の駐車場は地下駐車場であることがわからず、非常に駐車場所に苦慮しました。同時に他の部屋も予約していただめ、まさか地下駐車場があるとはわかりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
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投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 19:48:38
-
初日から排水が悪く暫く我慢してましたが長期滞在の為連絡すると翌日には修理してもらえ対応が早かったです。立地がよく住みやすかったです。ティッシュ、キッチンペーパーはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
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やっちゃんおじさん3184さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- やっちゃんおじさん3184さん [60代/男性] 2019年02月03日 17:42:21
-
立地は最高で、部屋もほぼ満足できた。 但し、お風呂のじゃくちとシャワー切り替え装置が壊れており、大変困った。温暖なハワイなのでシャワーで済ませたが、たまに浴槽にお湯をためて浸りたいということが全くできなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ワイキキのど真ん中のコンドミニアムで本物の開放感とゆとりを体験★3～6泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 1ベッドルーム (21-24階) ※アコーディオンカーテンで仕切られている1ベッドルーム】
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5160hareさんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 5160hareさん [70代/男性] 2018年11月26日 17:37:36
-
３泊でしたが角部屋で風とうしもよくエアコンも不要でした。
テレビは日本番組がなく残念でしたが他は快適に過ごせました
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ワイキキのど真ん中のコンドミニアムで本物の開放感とゆとりを体験★3～6泊
- ご利用のお部屋
- 【コーナー 1ベッドルーム【ウォシュレット付】 ※壁で仕切られている1ベッドルーム】
総合4
投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 18:04:45
-
8月上旬に1週間ちょっと利用しました。
DFS、ロイヤルハワイアンセンター、インターナショナルマーケットプレイス、どこも5分もあれば着く立地でとても良かったです！
とても大きなマンションで、最初の契約の話やセキュリティ等も全て英語でドキドキしましたが、たくさんの旅行者や住んでいる方が利用しているので、とても広く明るい雰囲気でした。エレベーターの中で子供たちに話しかけてくれたり、賑やかで楽しく過ごせました(^^)
お部屋は最初少し下水の臭いが気になりましたが、とても広くて使いやすかったです。
7階のバーベキューとプール、子供のすべり台にはとてもお世話になりました(^^)
何よりとてもお値段が安いので、全く文句なしです。
また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】★7連泊以上限定のロングステイプラン★立地抜群のコンドミニアム★ 7泊～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 1ベッドルーム（12-17階）※アコーディオンカーテンで仕切られている1ベッドルーム】
総合4
投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月15日 13:54:15
-
8/8から5泊しました。
立地抜群で買物、食事には困りません。設備が古くシャワーが壊れて使えませんでした。ランドリーの洗濯、乾燥に各2ドルすべて25セントコインしか使えないのが困りました。
総評としては値段としては良いコンドミだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ワイキキのど真ん中のコンドミニアムで本物の開放感とゆとりを体験★3～6泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 1ベッドルーム（12-17階）※アコーディオンカーテンで仕切られている1ベッドルーム】
総合4
投稿者さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月15日 10:10:54
-
８月６日～１０日の４泊利用しました。
こちらのコンドミニアムは何度か訪れていますが、
スターツさんを使ったのは初めてでした。
やはり、立地はこちらのコンドが一番です。
日用品からお土産まで近場でそろい、便利です。
バス停やABCストアもとても近いです。
お部屋も、内装や小物もハワイらしく可愛いお部屋でした。
清掃なしでしたが、トイレットペーパーやタオルはありましたので
特に不便は感じませんでしたが、
最後に請求される清掃代が高額だと思いました。
備品や設備としては、以前違う会社経由で泊まった際にはあった
キッチンベーパーとティッシュがなかったのは残念です。
食器類の種類も少ない気がしました。
全体的にはお気に入りのコンドなので、また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ワイキキのど真ん中のコンドミニアムで本物の開放感とゆとりを体験★3～6泊
- ご利用のお部屋
- 【コーナー 1ベッドルーム【ウォシュレット付】 ※壁で仕切られている1ベッドルーム】
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ちゃきちぇきさんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- ちゃきちぇきさん [30代/女性] 2018年07月27日 22:30:10
-
7/21から5泊で利用しました。前回は海辺のホテルに泊まりましたが、今回は子供が２人いるのでこちらに宿泊。
なんといっても立地が最高でした。
バス停は目の前にあり、DFSは徒歩2分、ロイヤルハワイアンセンターも徒歩5分なので、文句なし！です。
アメニティの補充・清掃(タオル交換含む)は無しのプランで心配しましたが、トイレットペーパーは3ロール置いてあり十分でした。
タオルは数枚あり、滞在中に一度洗濯をするだけで済みました。
息子の好き嫌いが多いためにお米やパスタなどを持参。朝・夜ご飯・小腹が空いたときにちょちょいと自炊したりとコンドミニアムにして本当に正解でした。
また次回もこちらを利用したいね、と主人と話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ワイキキのど真ん中のコンドミニアムで本物の開放感とゆとりを体験★3～6泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 1ベッドルーム（12-17階）※アコーディオンカーテンで仕切られている1ベッドルーム】
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AI KOBEさんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
- AI KOBEさん [50代/女性] 2018年05月28日 05:29:05
-
32階の２ベッドルームを6日間、4名、6名、7名、8名と日がたつごとに増えながら利用しました
北向きの眺望、トワイライトから夜景にかけては絶景でした
冷蔵庫、洗濯機等、さすがアメリカ！ 大きくて多人数には便利でした
コンド前にはアラモアナ方面へのバス停があり、すぐ南にはＤＦＳ、スーパーにショッピングモール、レストランが混在しとても便利でした
8名まで利用可とあり申し込みましたが、５名前後の利用に最適だと思います
また、利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【楽天限定】部屋番号指定！立地最高ロイヤルクヒオの2ベッドルーム（3～6泊）
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム 【3202号室】指定 32階のマウンテンビュー ※WI-FI無料。駐車場1台付。添い寝のお子様含めてそれぞれのベッドを2名で使用するとして最大8名様まで】
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サッチモ2303さんの ロイヤル クヒオ のクチコミ
10月8日～14日6泊させていただきました。
初めての利用だったので、チェックインが不安でしたが、事前に連絡していただいた内容で無事にチェックインできました。立地は大変良くクヒオ通りでDFSや有名飲食店も近くにあり、便利な場所でした。
部屋は、少々古さは感じましたが綺麗に清掃してあり、山側の部屋でしたがラナイも広くハワイの雰囲気は十分に感じることができました。
大人3人で利用しましたが、普通のホテルの部屋より広く、少しの料理も楽しみながらコンドミニアムならではのハワイに住む感覚で過ごすことができたので、また利用したいと思っていますが、出来たら角部屋で１ベッドルームの方が良かったと感じました。
アメニティは石鹸とシャンプー・リンスが小さいため別に持ち込んだ方がいいと思います。シャワーの水量は弱かったのですが2～3日で慣れました。5階にあるランドリーやプール・サイドも広くゆっくりできました。
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Aloha, この度はご宿泊並びにレビューの投稿ありがとうございます。お部屋の広さや立地、清掃などお褒めいただき有難うございます。もしご興味あれば、次回はコーナー部屋（ウォシュレット付）でご予約お待ちしております。広さはそこまでスタンダードと変わりませんが、壁がリビングにあるため寝室との区切りがしっかりとしてます。空き状況によっては山側や海側お選びいただけます。
アメニティーは1~3泊の方用ですので長い滞在の方や、アメリカのシャンプー等が合わない方は日本から皆様ご持参されてます。是非また次回もハワイへお越しの際はご予約お待ちしております！
Mahalo,