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HOTEL SKYPARK CENTRAL MYEONGDONGのクチコミ・お客さまの声
サービス2
8月15日にLIVEがあったので13日から3泊しました。立地は申し分ありません。部屋もスーツケースを広げるスペースはありました。他の方の口コミにもありますが、アメニティは中途半端に置くくらいなら無い方がマシです。宿泊プランの件で嫌な対応がありました。新羅免税店から東方神起のポストカード3枚、交通カード5000ウォン(5000円の表記の時もありました)、wifi1日無料券プレゼント(購入特典あり)とありました。チェックインのときに何もいただけなかったので、受付の男性に問合せると『スカイパーク宿泊の特典ではなく、新羅免税店の特典です。関係ありません。』と言われてしまいました。宿泊プランに記載されているのに、この説明は納得いきません。で、新羅免税店で1ドル以上購入して交通カードとwifi1日無料券はいただきましたが、ポストカードは免税店からは知らないと言われ…結局、ポストカードはホテルで、交通カードとwifi券は免税店で1ドル以上購入の特典ということでした。ホテルの受付の男性が特典を理解していなく、適当に案内されたようです。その後、ホテルの責任者の方から誠意ある対応がありましたが…立地以外に魅力を感じませんでした。次は、きっと他のホテルに泊まります。
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ホテルスカイパークをご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際対応させていただいたスタップがお客様のご希望に応じられず、ご迷惑をおかけして大変申し訳御座いませんでした。当ホテルにはお客様のためのいろいろな特典がございまして、それを完璧に熟知するようまたの努力を致します。大変失礼致しました。
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投稿者さんの HOTEL SKYPARK CENTRAL MYEONGDONG のクチコミ
8月15日にLIVEがあったので13日から3泊しました。
立地は申し分ありません。
部屋もスーツケースを広げるスペースはありました。
他の方の口コミにもありますが、アメニティは中途半端に置くくらいなら無い方がマシです。
宿泊プランの件で嫌な対応がありました。
新羅免税店から東方神起のポストカード3枚、交通カード5000ウォン(5000円の表記の時もありました)、wifi1日無料券プレゼント(購入特典あり)
とありました。
チェックインのときに何もいただけなかったので、受付の男性に問合せると
『スカイパーク宿泊の特典ではなく、新羅免税店の特典です。関係ありません。』
と言われてしまいました。
宿泊プランに記載されているのに、この説明は納得いきません。
で、新羅免税店で1ドル以上購入して交通カードとwifi1日無料券はいただきましたが、ポストカードは免税店からは知らないと言われ…
結局、ポストカードはホテルで、交通カードとwifi券は免税店で1ドル以上購入の特典ということでした。
ホテルの受付の男性が特典を理解していなく、適当に案内されたようです。
その後、ホテルの責任者の方から誠意ある対応がありましたが…
立地以外に魅力を感じませんでした。
次は、きっと他のホテルに泊まります。
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ホテルスカイパークをご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際対応させていただいたスタップがお客様のご希望に応じられず、ご迷惑をおかけして大変申し訳御座いませんでした。当ホテルにはお客様のためのいろいろな特典がございまして、それを完璧に熟知するようまたの努力を致します。大変失礼致しました。