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ホテル海上館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.00
  • 食事4.33

食事3

かもつる 1956さんの ホテル海上館 のクチコミ

かもつる 1956さん [60代/女性] 2016-09-13 12:17:28

全室オーシャンビューとの表示だった。ネットで写真を見て「ほんとかな?」と思いながら、他に比べて料金が安かったので予約した。案内された部屋が二階で海が全く見えないわけではないが、正面にビルがあるためその左右に少し海が見える程度だった。五階はオーシャンビューかもしれないが、全室ではないので「海側」程度の表示が妥当だと思う。期待が大きかったので誇大広告でだまされたように感じた。
朝風呂に入ったが、夜と比べて温度が極端に低く、冬であれば風邪をひくような温度だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル海上館 2016-09-14 22:05:04

この度はホテル海上館のご利用ありがとうございました。
また、お部屋の件、お風呂の件ではご不快な思いをされました事お詫び申し上げます。
朝のお風呂の温度の件は関係部署に確認し今後このようなことのない様気を付けて参りたいと思っております。
頂きました貴重なご意見を元に改善点を見直して参りたいと思っております。

ホテル海上館 女将

かもつる 1956さん
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