立地3
投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 16:33:07
-
1泊目はほぼ満室で客数が非常に多く,評価
の低い口コミの内容そのものでしたが,2泊
目は客数も少なく (5家族ほど) サービスも
行き届いていました.繁忙期だけスタッフを
増やすのも難しそうな土地柄なので,1泊目
のようなサービス低下はいたしかたないので
しょうね….- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル海上館 2017年09月04日 14:05:09
-
この度はホテル海上館のご利用有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
忙しい時と普段とで接客に違いが無いようにとは心掛けておりますがまだまだ至らない点が多く、対応出来てないように思います。
これからなお一層努力邁進していきたいと思っております。
ホテル海上館 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.2】ご夕食はお食事処で☆ コスト重視な方におススメな、当館2番人気プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
立地3
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投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 18:09:01
-
利用者が多かったせいか、大浴場の排水口が詰まっていたようで、泡や流した湯が水溜りのように溜まっていて不潔な感じがした。改善していただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル海上館 2017年09月04日 13:53:30
-
この度はホテル海上館のご利用有難うございました。
大浴場の排水溝の件では大変ご不快な思いをさせてしましました事申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう気を付けてまいりたいと思っております。
ホテル海上館 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.2】ご夕食はお食事処で☆ コスト重視な方におススメな、当館2番人気プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
立地3
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投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 14:58:27
-
宿泊日の前日に部屋食プランの予約が取れて良かったです。部屋は古い感じですが、広くて清掃が行き届いていて清潔でした。夕食はボリュームがあり、おいしかったです。ただ、同伴者が甲殻類アレルギーだったので、別注文でお料理をと思いましたが、種類が無くて残念でした。朝食も大変おいしかったです。チェックイン時のフロントさんから部屋担当の方もにこやかで応対が素晴らしかったです。また機会があったらお世話になりたいと思います。
アドバイスとして…アメニティは充実していませんので、ドライヤー、ブラシ、化粧水、髭剃り、などは、ご自身で準備していった方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル海上館 2017年02月14日 10:55:44
-
この度は、ホテル海上館のご利用ありがとうございました。
アメニティの充実度・別注料理の種類の件に関しましては頂きましたお言葉を元に今後の課題とさせて頂きたいと思っております。
また、お掃除の件、フロント・仲居へのお褒めのお言葉 ありがとうございます。
関係部署にも伝えさせて頂きました。
また機会がございまして足摺岬に来られる際には是非ご利用ください。従業員一同お待ち致しております。
ホテル海上館 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】ご夕食は人目を気にせず、お部屋でゆったりと♪ 当館1番人気のお部屋食プラン(^^)
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
立地3
Johnny912さんの ホテル海上館 のクチコミ
- Johnny912さん [50代/男性] 2016年07月18日 14:47:57
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値段も安く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル海上館 2016年07月20日 17:14:22
-
この度は、当館に御宿泊有難うございます。
今後ともお客様に喜んでもらえるよう、努力していきたいと思っております。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】(夕食:お食事処提供)30日前のご予約で、通常料金よりおひとり様最大1,500円オフ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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たすきがけ0921さんの ホテル海上館 のクチコミ
ボリューム控えめとはいえ、十分な量の夕食でした。地元のものもあって、とても美味しく楽しめましたが、天ぷらなど冷めていたので、ちょっとがっかりでした。
お風呂は、普通の大浴場といった感じ。お湯の温度がかなりぬるくて、一緒に入っていた方も「ぬるいわね」とおっしゃっていました。脱衣所にアメニティはなく、混んできたので部屋でドライヤーをしようと思ったら、部屋にはドライヤーが無く、細々としたところが残念に思いました。
従業員の方のサービスはとても良いと思いました。気持ちよく宿泊出来ました。
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この度はホテル海上館のご宿泊有難うございました。
今回頂きましたお言葉は今後のサービスの見直しの際に参考にさせて頂きます。
ホテル海上館 女将