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NINE TREE HOTEL MYEONG-DONGのクチコミ・お客さまの声
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
何度も宿泊しています。毎回デラックスツインです。今回、部屋に入って明らかに広さが全然違うので、フロントに行き、その旨伝えましたが却下でした。予約確認書がツインになっているので無理といわれました。でも料金はデラックスツインで決済されているので、納得いかずに再度フロントに行き説明しました。先程と違うスタッフが対応してくれて了解してくれ、部屋チェンジできました。最初に対応した男性スタッフは、ミスも認めずきょうはもうデラックスツインは満室と言っていたのに、違う女性スタッフは、きちんと対応して頂き感謝しています。今後、こんな不快な事がないように、予約確認書には、部屋のグレードを明記して欲しいです。8月14日から2泊しました。
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投稿者さんの NINE TREE HOTEL MYEONG-DONG のクチコミ
何度も宿泊しています。毎回デラックスツインです。
今回、部屋に入って明らかに広さが全然違うので、フロントに行き、その旨伝えましたが
却下でした。予約確認書がツインになっているので無理といわれました。でも料金はデラックスツインで決済されているので、納得いかずに再度フロントに行き説明しました。先程と違うスタッフが対応してくれて
了解してくれ、部屋チェンジできました。最初に対応した男性スタッフは、ミスも認めずきょうはもうデラックスツインは満室と言っていたのに、違う女性スタッフは、きちんと対応して頂き感謝しています。
今後、こんな不快な事がないように、予約確認書には、部屋のグレードを明記して欲しいです。
8月14日から2泊しました。
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