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ホテル海上館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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126件中 1~20件表示

総合3

みか1187さんの ホテル海上館 のクチコミ

みか1187さん [40代/女性] 2023年11月26日 23:59:18

温泉が夕食前と朝の時間どちらもぬるすぎて、体が温まりませんでした。
夕食は、伊勢エビがついていて、お刺身が美味しかったです。
和室12畳のお部屋は広々としていて良かったです。
オーシャンビュー、天候が良い日には美しい日の出が見られますとの説明が部屋の予約内容にありましたが、前方にある他ホテルで隠れて、日の出時刻40分後ぐらいまで太陽が見えず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合3

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 21:41:11

朝のお風呂がぬるかったです。
お食事は美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合4

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 03:13:07

建物は古いけれどもきれいに掃除されて気持ちよく泊まれました。食事はお刺身が新鮮で、特に波鰹(ハガツオ)は初めて食べましたが美味しかったです。料理の味付けや量も私たちの口に合いました。
浴場の中にサウナがあり、ガンガンに熱かったです。難を言えば、部屋の電気に豆球がなかったので電気を消すと真っ暗になってしまうこと、部屋に備え付きのホテル案内のファイルに情報がほとんどなかったことでしょうか。でもスタッフの方は親切で笑顔で接してくれました。立地も足摺岬のすぐ近くで、窓の外はまさしくオーシャンビューでおおむね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合5

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 12:18:49

伊勢海老のお刺し身も美味しかったですが、ボイルの旨味の凄いこと!黙々と頂きました。夕食だけでなく、朝のおせちとお雑煮も美味しくいただきました。部屋から太平洋も星空も望めて嬉しかったです。足摺岬も散歩気分で行けました。お風呂もいいお湯で身体も心も緩みました。良い年越しができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

総合3

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 17:45:02

食事をセールスポイントに挙げておられますが、冷酒がない、ハイボールもない、チューハイもない。困りました。
夕食は食べきれないほど多く、朝食は控えめでした。夕食の量を減らして、朝食の量を増やしてほしい。夕食後は寝るだけだから量はいらない、朝食は一日の始まり、しっかり食べたい。
朝のお風呂は温度が低かった。
もともとはお遍路さん向けのお宿だったのかな?浴槽は大きな浴槽がひとつだけでした。
2人ほど入れる小さなサウナがありましたが水風呂はありません。
脱衣場には鍵つきのロッカーはありません。部屋のキーを持っていかれても仕方がない。
家内が一人のときかノックがあったので開けると、違う部屋の男性でした。カードキー2枚にすればどうでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
客室最上階指定・夕食お部屋食★料理長オリジナル会席にぎり寿司付き★1泊2食付特選プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(最上階オーシャンビュー指定)】

総合4

fujikosaekiさんの ホテル海上館 のクチコミ

fujikosaekiさん [50代/女性] 2022年09月19日 21:59:41

9/17(土)に宿泊しました。
足摺岬は初めての訪問でした。ホテルからは
足摺岬展望台・灯台・洞門などの景勝地に車ですぐに行ける好立地でした。部屋も12畳の和室で広々。窓からは太平洋が広がります。
2階の大広間で頂く夕食も美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】★夕食は料理長オリジナル会席(お食事処で)★
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合2

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 21:44:47

シャワーも温泉も冷たかった。
シャワーはかなり長時間待たないと温まらない。
お湯が出るまでに時間がかかるのであれば、チェックイン時に説明がほしかったです。
また部屋の洗面台の下から水漏れしたり、トイレバスの換気扇が壊れていたのか使えませんでした。。
また布団に血染み?のようなものがついていたりと衛生的にも不安を覚えました。
厨房ではお喋りばかりでフロントも愛想がなくサービスは特に感じませんでした。
高知はとてもいいところでしたが宿泊先だけが残念な思い出です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月

総合2

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 02:51:32

近隣のホテルを他に5件ほど宿泊した上で…残念な印象を持ちました。ホテルですよね?フロントカウンター内、丸見えですが書類など乱雑に置かれてますし、なによりスタッフさんの覇気の無さ。出迎える気持ちが感じられませんでした。朝食内容もメインは??ご飯は前日の残りと思わしく黄色く硬め。ぜひスタッフの方々には近隣のお宿に泊まってみて欲しいです。他のホテルさんの努力を知ることで色々気づくと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】夕食は他で食べたいなどシーンに合わせて♪ 1泊朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 18:22:40

8月3日宿泊しました。玄関でお出迎えいただき、フロントや食堂のスタッフが優しく、伊勢海老やお刺身がプルプルッと新鮮で、とってもおいしく、癒されました。クルージングの港や足摺岬から近く、温泉で足を伸ばし、サウナで汗をかき、湯上がりのビールを飲んで大きな海が見える部屋で大の字、wifiが部屋にない以外最高です。龍馬パスポートのブロンズ以上は足摺岬到達証明書がもらえます。コスパ抜群、またぜひ泊まりたい老舗ホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月

総合4

tmng7032さんの ホテル海上館 のクチコミ

tmng7032さん [40代/男性] 2022年08月01日 11:15:56

土佐清水の花火大会の際に利用させて頂きました。食事は屋台などで楽しみたかったので素泊まりプランに。そこそこ古い宿でしたが、受付等の対応も良く、温泉も夜と朝も楽しめてゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月

総合3

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 06:27:58

古いホテルですがお部屋は綺麗でした。食事はお刺身が美味しかったです。お風呂はサウナもありますが脱衣所も含め小さめでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月

総合4

江田島24さんの ホテル海上館 のクチコミ

江田島24さん [50代/男性] 2022年07月13日 21:17:26

6月26日に宿泊しました。
金剛福寺に近くて良いです。宿泊当日と翌朝の2回、お参りさせて頂きました。
初めて、足摺岬を散策することができました。
宿泊当日は天気が良かったのですが、翌日は雨でした。天候が変わりやすいのでしょうか、天気が良いうちに散策できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

小宝 哲哉さんの ホテル海上館 のクチコミ

小宝 哲哉さん [60代/男性] 2022年05月24日 18:47:25

足摺温泉郷との触れ込みですが、無色透明の無臭のお風呂で、温泉に期待はできないものでしたが、夕食にはカツオのたたき、カルパッチョに加えて、なんと伊勢海老の造りまでついていて良い意味で期待を裏切られました。この値段で伊勢海老がつくのはものすごくお得感があります。部屋食もできますが、その分料金はアップします。次回足摺を訪問時は再度利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】人気No.2のスタンダードプランが、とってもお得♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 08:30:12

予約時に禁煙と記載されていなかったので予約しましたが当日宿に入ると禁煙ですといわれましたが その旨伝えたら臨機応変に対応してくれました。嫌な気分になりそうでしたが、対応の良さに逆に気持ち良く利用できました。
料理は伊勢海老やカツオなど新鮮で美味しかったですが、他の物は冷めていて残念でした。ご飯もすでにテーブルに置いてあり少々冷め気味、ホカホカで出して頂きたいと思います。
従業員の方の人柄の良さにはホッとどきる宿ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月

総合5

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 15:13:09

夕食の刺身はとても良かったです。
ただ、夕食の天ぷらと
朝食の魚は献立の見直しをした方が、良いと思います。天ぷらを無しにして、他の料理の量を増やすとか、魚の調理方法を変更するなどのすれば、更に魅力的なプランになると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月

総合5

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 22:08:36

ゴールデンウィーク初日4月29日に足摺岬観光で、妻と2人で宿泊しました。お部屋は4階で窓からは太平洋が一望できるロケーションでした。夕食もお食事処で料理長オリジナル会席を頂き、お腹の方も大満足でした。結婚前の30年ふりの足摺岬でしたが、又、お世話になりたいお宿でした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月

総合4

キヨボンさんの ホテル海上館 のクチコミ

キヨボンさん [70代/男性] 2022年04月08日 23:44:22

4月6日に宿泊しました。平日の為か(コロナの為か?)宿泊者が少なく浴場も密にならずゆったり入浴出来大変良かったです。
又、宿泊価格からは考えられない夕食及び朝食内容で、大満足です。
建物は古そうですが、足摺に行く知り合いがいれば、お勧めのホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】人気No.2のスタンダードプランが、とってもお得♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

adt34710さんの ホテル海上館 のクチコミ

adt34710さん [60代/男性] 2022年02月26日 22:28:50

今回、2回目ですが、このホテル海上館を気に入っています。足摺岬は昔から大好きだったので、足摺岬に行くにはそのホテルから車で1分ぐらいの所にあります。次の日は足摺岬巡りをしてきました。地球は丸いというのがその場所に立てばよく分かります。感動します。食事は美味しいですね。夕食には、伊勢エビも刺身で出てとても満足でした。魚の刺身やタタキなどが新鮮なのが一番です。とても食事に満足しています。従業員の方も優しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【はた旅5000円クーポン付】ご夕食はお食事処で☆お得に観光満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 20:55:15

さまざまな点で最低でした。
まず「高知観光トク割」は、支払い方法を「現地決済」にしていないと特典は適応されません。
(トク割のHPのどこかに記載されているそうです。)
【悪い評価の理由】
・車から荷物を下ろしている途中で、車の移動をお願いされる。
・トク割や高速料金負担のサービスなど、こちらから依頼しない限り説明もなく、証明書は出してもらえません。
・はた旅のクーポンは、説明もなく渡されるのみ。

・部屋に設置されていたハンドタオルは、今まで見たこともないペラペラの小型
・ハミガキ時に使用するコップは、プラスティックコップが1個設置されているのみ
(今時、使い捨てでなく、共有するのでしょうか?)
・部屋にトイレットペーパーの予備は設置されていない。
・スリッパでなく「雪駄」(全て男物)
・WIFIは、1階のロビーのみ

・食事は、ほとんどのものが業務用の便利な食材をならべただけ(しかも超安物。エサみたい。)
・天ぷらも全て一度にまとめて出されて冷えてます
・多分、ずいぶん前に準備をしてもらっていたようで
 刺身がカピカピに乾いて、プラスチック状になっていて、一部皿にくっついている
・カツオのたたき、色が悪すぎ
・イセエビは、背ワタ?をとっておらず、さらに包丁で切り切れてなく繋がっていた

羅列すると、まだまだありますが
いちばん驚いたのは、朝食に「日本酒」がでてきたこと。
ほとんどのお客さんが自家用車でお越しになっているとすれば
誰かが運転するはずなのに、おちょこは全員の席にあり、未成年の席にも置いてくれてました。

想像するに、このコメントを読んでもいないし
読んだとしても改善しようともしない経営方針なんだろうと想像します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【はた旅5000円クーポン付】ご夕食はお食事処で☆お得に観光満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの ホテル海上館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 15:51:48

受付の方が丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【はた旅5000円クーポン付】ご夕食はお食事処で☆お得に観光満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

126件中 1~20件表示