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5.0
投稿日：2014-10-28 17:55:19
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投稿日：2014-05-25 18:42:44
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投稿日：2012-11-05 17:56:26
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投稿日：2012-11-05 17:50:58
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投稿日：2012-11-05 17:43:57
風呂2
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kino1013さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
駅に近いのは何よりです。
しかし、部屋のエアコンの風向きが固定されています。
そのためか、まるで天井の一部が剥がれて落ちそうな格好で風向調整の板がついていました。いまどき、こんなホテルがあるのかと思いました。
帰りにフロントで苦情を言ったのですが、「このホテルはこうなんです」という内容の答えでした。それにしては決して安い料金ではありません。
他の良さを勘案しても二度と利用しません。
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この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在の際にお部屋の空調設備においてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
当ホテルのシングルルームにおきましては天井に設置した空調の風が直接顔に当たってしまうのを避ける為調整板を設置致しております。
ご指摘頂きました様にその調整板が斜めになっており不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
客室清掃時の確認を再度徹底する事で再発防止に努めて参りたいと思います。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。