この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、私共も大変嬉しく思っております。

チェックアウトのお時間につきましては、清掃の関係上14時のプラン販売はなかなか難しい状況でございます。
追加料金を頂く様にはなりますが、空室状況によりましてはレイトチェックアウトを承ることも可能ですので、次回ご要望の際はお申し付け下さい。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。