こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2014-07-13 08:20:18
4.0
投稿日：2012-12-11 19:34:40
5.0
投稿日：2012-11-08 19:00:36
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投稿日：2011-05-18 00:59:59
風呂5
ぃぉぃぉiehさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
予約時に禁煙ルーム指定が出来ないのは不便。
今回は禁煙ルームは既に満室で追加料金を払ってツインの禁煙ルームに変更して頂いた。
立地条件は新横浜駅すぐそばで◎
部屋は新しくはないが、設備などはきちんと新しいものになっており、快適だった。
・風呂のシャワーは水圧もあり、温度調節も容易で、寒い日だったにもかかわらずすぐに温かいお湯も出てよかった
・アメニティにボディタオルがある。
・ドリップコーヒーがある
また利用したい
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご予約の際にお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
禁煙確約のお部屋のご用意もございますが、お客様がご予約をされた際は既に禁煙ルームの提供枠が埋まっていた可能性がございます。
また宿泊施設へのご要望欄がありコメントをご記入頂ける所がございます。
そちらに禁煙のご希望などをご記入頂くようになっております。
立地条件やお部屋の設備面でお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後はサービス面でもお褒めの言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。