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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
1月31日に宿泊しました。週末でこのお値段で宿泊できるのは嬉しいです。全体にとても綺麗で清潔感が感じられました。次回も利用機会があれば宿泊したいホテルです。ただ、事前に駐車場は宿泊者は必ず止められる、と伺っていましたが、駐車場入口には三角ポールが立てられており、軽自動車専用と思われる駐車場に止めざるを得ませんでした(当方3ナンバー)。ホテル前にはロータリーも見当たらないため、フロントに伺おうにも、路上駐車している車両も多く、結局ホテルの周りを回ってしまいました。コスト削減のため難しいかもしれませんが、駐車場満車時等はホテル前に案内が出ていると助かります。
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この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にはご来館時にスムーズに駐車が出来ず、不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはご宿泊だけではなく、ご結婚式やご宴会も利用頂けるのでお車でお越しのお客様が多くご来館されます。そのためにほぼ満車状態になりますと、カラーコーンで封鎖させて頂いております。ですが、ご宿泊のお客様のスペースは確実にご用意しておりますのでそのような状況の際はホテルスタッフがご案内致します。満車時の案内の件につきましては、検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。また機会が御座いましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
1月31日に宿泊しました。週末でこのお値段で宿泊できるのは嬉しいです。全体にとても綺麗で清潔感が感じられました。次回も利用機会があれば宿泊したいホテルです。
ただ、事前に駐車場は宿泊者は必ず止められる、と伺っていましたが、駐車場入口には三角ポールが立てられており、軽自動車専用と思われる駐車場に止めざるを得ませんでした(当方3ナンバー)。ホテル前にはロータリーも見当たらないため、フロントに伺おうにも、路上駐車している車両も多く、結局ホテルの周りを回ってしまいました。
コスト削減のため難しいかもしれませんが、駐車場満車時等はホテル前に案内が出ていると助かります。
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この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にはご来館時にスムーズに駐車が出来ず、不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルはご宿泊だけではなく、ご結婚式やご宴会も利用頂けるのでお車でお越しのお客様が多くご来館されます。
そのためにほぼ満車状態になりますと、カラーコーンで封鎖させて頂いております。ですが、ご宿泊のお客様のスペースは確実にご用意しておりますのでそのような状況の際はホテルスタッフがご案内致します。
満車時の案内の件につきましては、検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
また機会が御座いましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。