楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.71
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.67
  • 食事4.30

部屋5

wakunさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

wakunさん [50代/男性] 2014-04-06 10:08:49

駅から近く、コンビニや飲食店も回りに充実していて便利だと思います。
部屋も落ち着いた雰囲気で、ゆっくりできました。
パソコンのレンタルが、一杯で借りれなかったのが残念です。
ホテルのコンセプトがビジネス特化なのか、高級志向なのかわかりませんが、
レストランが周りの飲食店とのギャップがかなりあり、やや利用しにくい感じでした。
バイキングで3000円超え、和食レストランではそれ以上。
せめて、1500円から2000円程度のセットメニューがあると利用しやすいと思います。
(最近ではバイキングがうれしくないんで…)
宿泊するにはいいホテルなんで今後も泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
新横浜グレイスホテル 2014-04-08 22:10:07

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

パソコンのレンタルでは、お客様のご希望に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
数に限りがございますので、ご予約の際でも構いませんので、お早めにお申し付け下さい。

客室や立地の面でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またレストランの料金やセットメニューにつきましては、貴重なご意見として検討させて頂きます。

お客様のまたのご来館よりお持ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Wi-Fi設置記念プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】