楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
駅から近く、コンビニも近いので非常に便利でした。部屋も思っていた以上に広く、浴室もゆったりできました。ただ、気になる点がひとつだけあります。それはエアコンの吹き出し口の埃です。追加のルーバーのようなもので掃除しにくいとは思いますが、埃が見えてしまうので気になります。最後に、積極的にお客の声を聞こうとする姿勢に感心します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様には、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。エアコンの吹き出し口に関しましては、誠に申し訳御座いませでした。早急に対応して参りたいと思います。貴重なご意見を頂けました事、心より感謝申し上げます。今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。
新横浜グレイスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
駅から近く、コンビニも近いので非常に便利でした。
部屋も思っていた以上に広く、浴室もゆったりできました。
ただ、気になる点がひとつだけあります。それはエアコンの吹き出し口の埃です。
追加のルーバーのようなもので掃除しにくいとは思いますが、埃が見えてしまうので気になります。
最後に、積極的にお客の声を聞こうとする姿勢に感心します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。エアコンの吹き出し口に関しましては、誠に申し訳御座いませでした。早急に対応して参りたいと思います。貴重なご意見を頂けました事、心より感謝申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。