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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
節電のためなのか、テレビの電源がテレビ本体側で抜かれていて、リモコンが反応しなく、それが判るまで苦労した。ホテル側の都合での節電するはいいが、客が入る前に接続しておくべきではないのか。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。テレビの接続につきましてお客様にご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。客室のテレビの構造は、デスクに埋め込まれておりますテレビ端末の電源が点くことにより、連動して本体の電源が点き、映像が流れる仕組みとなっております。今回はその接触不良かと思われ、客室清掃の際に電源の確認を怠った為に引き起こしてしまった事でございます。大変申し訳ございませんでした。今後は清掃の二重チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。クチコミへのご投稿有難うございました。
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新横浜グレイスホテル(神奈川県)
3.0
投稿日:2016-05-02 12:22:17
マロウドイン大宮(埼玉県)
2.0
投稿日:2011-10-24 17:08:31
ホテルルートイン佐野藤岡インター(栃木県)
投稿日:2010-11-09 12:14:36
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場Ⅰ号館(静岡県)
4.0
投稿日:2010-11-09 12:10:56
関西エアポートワシントンホテル(大阪府)
投稿日:2010-10-24 12:09:59
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総合3
ここじじじさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
節電のためなのか、テレビの電源がテレビ本体側で抜かれていて、
リモコンが反応しなく、それが判るまで苦労した。
ホテル側の都合での節電するはいいが、客が入る前に接続しておくべきではないのか。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
テレビの接続につきましてお客様にご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室のテレビの構造は、デスクに埋め込まれておりますテレビ端末の電源が点くことにより、連動して本体の電源が点き、映像が流れる仕組みとなっております。
今回はその接触不良かと思われ、客室清掃の際に電源の確認を怠った為に引き起こしてしまった事でございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃の二重チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
クチコミへのご投稿有難うございました。