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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.70
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.58
  • 食事4.30

総合3

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-05-02 14:15:41

立地条件は最高で、その割にはとても静かなホテルで満足してます。

ただし、朝食がとてもお粗末です。無料朝食付プランならば、まあ仕方ないかと思わないでもありませんが・・・・。
今回は、別精算でお願いしたのです たしか1800円もしたと思います
他のビシネスホテルの無料朝食のほうが、メニューも豊富で美味いですよ。
以前もお粗末だとは思ったのですが、少しも改善されていませんでした。
それだけがとても残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新横浜グレイスホテル 2016-05-03 05:00:40

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきましては、お客様のご期待に沿う内容の料理をご提供する事が出来ず、申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足して頂けるような内容を検討致します。

クチコミへのご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
18時レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングル】