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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
コンサートの為に利用しました。チェックインの時、時間までは(10分前でしたが)準備できていないと待たされました。しかし、そういうお客様でいっぱいで、結局3時からのチェックイン集中し、部屋に入れたのは3時30。遠くから出かけておりますし、少し部屋で休むつもりがかえって疲れました。安くて、ビジネスだと割り切ればよいとは思いますが。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋へのご案内の際はお時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当日、15時のチェックイン時間は大変混み合うことが予想されるにも関わらず、通常通りのご案内を行ってしまい、結果お客様をお待たせしてしまいました。今後は混雑が予想される日程においては、お時間を取らせる事無く皆様がお部屋に入室する事が出来るよう、チェックインの案内を改善致します。クチコミへのご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
コンサートの為に利用しました。
チェックインの時、時間までは(10分前でしたが)準備できていないと待たされ
ました。しかし、そういうお客様でいっぱいで、結局3時からのチェックイン集中し、
部屋に入れたのは3時30。遠くから出かけておりますし、少し部屋で休むつもりがか
えって疲れました。
安くて、ビジネスだと割り切ればよいとは思いますが。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋へのご案内の際はお時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日、15時のチェックイン時間は大変混み合うことが予想されるにも関わらず、
通常通りのご案内を行ってしまい、結果お客様をお待たせしてしまいました。
今後は混雑が予想される日程においては、お時間を取らせる事無く皆様がお部屋に入室する事が出来るよう、チェックインの案内を改善致します。
クチコミへのご投稿有難うございました。