この度は、新横浜グレイスホテルでご宿泊を頂き誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事も重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋の空調の効きが悪く大変申し訳ございまんでした。早急に空調の整備・点検をいたしまして今後は、快適にお過ごしいただけます様に努めて参ります。何かございましたら遠慮なくスタッフに申し出下さいませ。

当ホテル周辺施設、観光スポットのご案内を行っておりますのでフロントへお申し出下さいませ。また、お部屋も広めのタイプもございますので、是非ご利用いただければと思います。

立地につきましては新横浜駅北口より徒歩約1分でございます。
雨の日などは駅のグルメストリートから起こしいただくと、雨にも濡れずに来館出来るので、大変便利かと存じます。ぜひ次回も新横浜グレイスホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき有難うございます。
また、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。