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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.71
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.24

部屋5

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-02-26 11:23:25

喫煙部屋を希望でしたが、予約時に禁煙で予約をしたと思われます。
チェックインで喫煙部屋に変更をして頂きありがとうございました。
お陰さまで快適に過ごすことが出来ました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新横浜グレイスホテル 2018-02-27 08:32:03

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

お客様にはお部屋の変更やスタッフの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のご要望には出来る限り応えて参りますのでまた何かございましたらお申し付け下さい。
また各宿泊予約サイトでも禁煙・喫煙をより分かりやすく表記できるようスタッフ一同最善を尽くしたいと思っております。

最後に「快適に過ごす事ができました」とのお言葉を頂けて幸いでございます。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
18時レイトチェックインプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】