この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

お客様には、立地面や施設サービスにご満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

多くのお客様が横浜アリーナのイベントの際当ホテルをご利用頂いておりますので事前にお荷物のお預かりなど行っております。また、準備が整い次第お部屋にお荷物をお入れするサービスも行っております。

駅に近い為、近隣には飲食店も数多く御座いますが、当ホテルでもティーラウンジでの軽食や日本料理なども御座いますので是非ご利用下さい。

お客様より「また利用したい」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様には快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また新横浜にいらっしゃる際には是非ご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉澤