この度は新横浜グレイスホテルをご予約頂きまして誠に有難うございます。

朝食つきまして、お客様にご満足して頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
朝食内容については様々なご意見、ご感想を頂いておりそれを元に改善、変更を考えて参りたいと思います。

また立地面やスタッフの対応に関しては満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩３分圏内の位置にあり、新幹線乗り場からも近くビジネスや観光で遠方からお越し頂く方からもご好評頂いております。

今後もお客様にはご満足して頂ける様にメニューの改良とサービスの向上に努めます。

この度は口コミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉澤