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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.70
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.58
  • 食事4.33

総合3

いられっちさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

いられっちさん [40代/女性] 2018-12-26 16:53:53

何度も利用しています。今まで感じませんでしたがシャワーの水圧がかなり弱くシャンプーのときに洗った気がしませんでした。また部屋のカーペットに染みやタバコの焦げがあったり、テレビ台の角が剥げていたり、ホテルに宿泊している感があまりありませんでした。立地は文句なし。ホテルのスタッフの方の対応も文句ありません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
新横浜グレイスホテル 2018-12-31 17:39:43

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また数あるホテルの中から何度も当ホテルをお選び頂き、合わせてお礼申し上げます。

ご滞在中シャワーの水圧が弱かった様で、ご不便お掛けして申し訳御座いませんでした。
またその他、設備面に関しまして貴重なご意見有難う御座います。
当ホテルは創立27周年を迎え、新横浜エリアの中では古くからあるホテルで御座います。
来年春、新横浜グレイスホテルは客室を一新し、より上質なくつろぎをお届け致します。
またお近くにお越しの際は、リニューアルしたグレイスホテルへ是非お越し下さいませ。

口コミへのご投稿誠に有難う御座います。

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FROM:新横浜グレイスホテル フロント 浜
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