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新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
78歳実母と泊まりました。白を基調にした清潔感のあるお部屋でした。プランには確か親しい関係での宿泊を勧めているようでした。気になったことは二つ。1.洋服をかけるのは壁に打たれたフック2か所のみ。感覚が狭く二人の服が重なります。2.エアコンの風が弱にしても直接もしくは壁の跳ね返りでも肌に感じられ鬱陶しく感じました。3.ツインはベッドの間が通れると思っていたので間隔が狭いと思いました。立地が駅に近く割引プランでしたので総合的には満足出来ました。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。お客様にはご不便をお掛けし、申し訳御座いませんでした。また、新しいお部屋のご意見の投稿、有難うございます。実際にご宿泊頂いたお客様のご意見を参考にし、現在是正作業も順次進めている段階で御座います。また、ご指摘頂いた点は社内で共有し、今後の改善に努めさせて頂きます。最後に立地面や価格面でご満足頂き、幸いで御座います。4月以降には既存の宿泊プラン、また新たにレジャー向けのお得感のあるプランを提供していきますので、是非こちらのプランもご覧になってください。お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。新横浜グレイスホテル フロント 矢島
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総合3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
78歳実母と泊まりました。白を基調にした清潔感のあるお部屋でした。プランには確か親しい関係での宿泊を勧めているようでした。気になったことは二つ。
1.洋服をかけるのは壁に打たれたフック2か所のみ。感覚が狭く二人の服が重なります。
2.エアコンの風が弱にしても直接もしくは壁の跳ね返りでも肌に感じられ鬱陶しく感じました。
3.ツインはベッドの間が通れると思っていたので間隔が狭いと思いました。
立地が駅に近く割引プランでしたので総合的には満足出来ました。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
お客様にはご不便をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
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実際にご宿泊頂いたお客様のご意見を参考にし、現在是正作業も順次進めている段階で御座います。
また、ご指摘頂いた点は社内で共有し、今後の改善に努めさせて頂きます。
最後に立地面や価格面でご満足頂き、幸いで御座います。
4月以降には既存の宿泊プラン、また新たにレジャー向けのお得感のあるプランを提供していきますので、是非こちらのプランもご覧になってください。
お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル フロント 矢島