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新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
広い部屋かいいと思い、ツインを予約して部屋に入ったら、めちゃくちゃ狭く、デスクもなくこれでは作業か出来ないと、部屋の変更を希望。追加料金ですぐに対応して頂けました。デスクもソファーもあり、スペースも広く快適でした。リニューアルされており、部屋はきれいです。ホテル自体は、かなり老朽化しています。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご予約頂きましたツインルームがご期待に添えず申し訳ございませんでした。しかしながらお客様が快適にお過ごし頂けたお部屋をご用意することができ、胸を撫で下ろしております。リニューアルで新しくなった客室だけでなく接客面でもお客様に選んで頂ける様なホテルを目指して今後もサービス向上に努めて参ります。お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
広い部屋かいいと思い、ツインを予約して部屋に入ったら、めちゃくちゃ狭く、デスクもなくこれでは作業か出来ないと、部屋の変更を希望。追加料金ですぐに対応して頂けました。デスクもソファーもあり、スペースも広く快適でした。リニューアルされており、部屋はきれいです。ホテル自体は、かなり老朽化しています。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご予約頂きましたツインルームがご期待に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながらお客様が快適にお過ごし頂けたお部屋をご用意することができ、胸を撫で下ろしております。
リニューアルで新しくなった客室だけでなく接客面でもお客様に選んで頂ける様なホテルを目指して今後もサービス向上に努めて参ります。
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