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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.71
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.67
  • 食事4.30

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-06-23 10:48:12

妻と二人での旅行で利用。
夜の遅い時間のチェックインや隣接する駐車場の案内なども対応していただき本当に助かりました。
部屋の設備や清潔感も非常に良くまた機会があればこちらを利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
新横浜グレイスホテル 2019-06-30 13:51:59

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

駐車場につきましては、10月末まで一部改修工事を行っており、
ご利用頂いたお客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

基本は立体式駐車場もしくは隣接する屋外駐車場へのご案内となりますが、
車両サイズによっては提携するコインパーキングにご案内させて頂く事もございます。

何かとご不便をお掛け致しますが、最終的には「また利用したい」とのお言葉を頂ける様に、心のこもった接客を心がけ取り組んで参りたいと思います。

また、この度は奥様とご旅行という事で、楽しい思い出の中の一つとして記憶に残って頂けたら幸いです。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うござました。

新横浜グレイスホテル フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】