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新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
横浜アリーナのライブの為に宿泊しました。新横浜駅からも会場からも近く、買い物にも非常に便利でとても満足しています。従業員の方もこちらより先に声をかけて下さり親切でした。リニューアルオープンされたばかりとのことで、お部屋も綺麗に整っており、アメニティも良かったです。鍵が回しにくかったことだけ気になりました。朝食は平日だったので1Fのレストランで食べられるかなと期待していましたが、満室のようでしたしさすがにモニタープランでしたので、B1のレストランに案内されたのが少し残念でしたが、お味はとても美味しく、種類も多くて大満足でした。また機会があれば宿泊したいと思っています。
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この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。鍵の件につきまして、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。4月に全客室をリニューアルし、内装だけでなく、一部備品やアメニティ類もより良いものに変更致しました。綺麗な状態でこれからも皆様にお使い頂けるように、今以上に日々の清掃に力を入れ、設備についても定期的なメンテナンスを実施して参ります。また朝食につきましては、これまでご意見やご要望を多数頂き、6月よりメニューや品数について変更を行なっております。1階カフェで提供しておりますビーフカレーを朝食ではお好きなだけお召し上がる事が出来ます。農協直送で取り寄せております新鮮たまごのトッピングがホテルおススメです。皆様にご満足頂けるよう、これからも改良を重ねて参りたい思っておりますので、ご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さい。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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新横浜グレイスホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2019-06-23 10:55:46
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設備・アメニティ5
ママまつこさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
横浜アリーナのライブの為に宿泊しました。新横浜駅からも会場からも近く、買い物にも非常に便利でとても満足しています。従業員の方もこちらより先に声をかけて下さり親切でした。
リニューアルオープンされたばかりとのことで、お部屋も綺麗に整っており、アメニティも良かったです。鍵が回しにくかったことだけ気になりました。
朝食は平日だったので1Fのレストランで食べられるかなと期待していましたが、満室のようでしたしさすがにモニタープランでしたので、B1のレストランに案内されたのが少し残念でしたが、お味はとても美味しく、種類も多くて大満足でした。
また機会があれば宿泊したいと思っています。
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この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
鍵の件につきまして、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
4月に全客室をリニューアルし、内装だけでなく、一部備品やアメニティ類もより良いものに変更致しました。
綺麗な状態でこれからも皆様にお使い頂けるように、今以上に日々の清掃に力を入れ、設備についても定期的なメンテナンスを実施して参ります。
また朝食につきましては、これまでご意見やご要望を多数頂き、6月よりメニューや品数について変更を行なっております。
1階カフェで提供しておりますビーフカレーを朝食ではお好きなだけお召し上がる事が出来ます。
農協直送で取り寄せております新鮮たまごのトッピングがホテルおススメです。
皆様にご満足頂けるよう、これからも改良を重ねて参りたい思っておりますので、ご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。