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新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
お風呂のにおいが気になりました。すぐになれましたが建物が古くリニューアルしても匂いは消えて無いようです。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。風呂場の匂いにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンの交換や消臭対応を施し、同じご指摘を頂く事が無いように努めます。また、より綺麗な状態でお客様にお過ごし頂ける様に施設の定期的なメンテナンスの実施、清掃の強化に努めます。お忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。新横浜グレイスホテル フロント 金子
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
お風呂のにおいが気になりました。すぐになれましたが建物が古くリニューアルしても匂いは消えて無いようです。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
風呂場の匂いにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンの交換や消臭対応を施し、同じご指摘を頂く事が無いように努めます。
また、より綺麗な状態でお客様にお過ごし頂ける様に施設の定期的なメンテナンスの実施、清掃の強化に努めます。
お忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。
新横浜グレイスホテル フロント 金子