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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.71
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.24

部屋5

kaku-321さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

kaku-321さん [50代/男性] 2019-12-15 22:34:49

新横浜周辺でのイベントに参加するため、宿泊しました。
駅から徒歩1分という距離にあり、近隣に飲食店等が揃っているのは、大変ありがたいことでした。
デラックスルームとしてはお風呂が(決して狭くはないが)ユニットバスなのは普通かなとは思うものの、両ベッドの枕元にUSB充電ができる端子があるなど、気配りも行き届いていて、素晴らしいと思いました。ここまでなら、大変満足。
ただ、WiFiが利用できない(案内がない、わかりにくい?)のは、今時のホテルとしてはいただけないかと…
が、しかし、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
新横浜グレイスホテル 2020-01-15 11:03:00

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

立地や設備面に関しましてお客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います。
USB端子はリニューアル後のおすすめできる点でございましてご好評頂けて嬉しく思います。

WiFiにつきましては客室内のTVをつけて頂きますとホテルインフォーメーション画面が表示され、右上にIDとパスワードが掲載されております。
ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。

最後にまた利用したいとのお言葉頂戴でき光栄でございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

新横浜グレイスホテル フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2名でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】
kaku-321さん
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