楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.78
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.64
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-03-22 08:35:31

対応が非常によかったです。接客が素晴らしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新横浜グレイスホテル 2020-04-18 10:03:22

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

当ホテルは新横浜駅からアクセスしやすい好立地やリニューアル後の客室設備ではたくさんのお喜びのお声を頂戴しております。

しかし、恵まれた立地条件やリニューアル後の客室だけでなく我々スタッフの接客でもお客様にご満足頂ける様に意欲的に取り組んでおります。
その中で今回のお褒めのお言葉は何より嬉しく感じています。

今後もお客様のお声とお心に寄り添い、より良いホテルを目指して参ります。

次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆4月25日全室リニューアルOPEN☆18時レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

このページのトップへ