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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.78
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.64
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-05-16 13:34:33

とても駅から近く、方向音痴でも迷うことなく着けました。
お部屋も掃除が行き届き、とてもキレイでゆっくり過ごすことができました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
新横浜グレイスホテル 2020-05-21 09:54:17

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

新横浜という立地上、遠方からお越しになる方は新幹線の利用が大変多いのですが駅からのアクセスの良さは多数のご好評を頂戴している当ホテルのセールスポイントのひとつでございます。
お客様におかれましてもお喜びの様子が伺えほっとしております。

また、清掃面においてもお褒めのお言葉をお寄せ頂き感激しております。
快適にお過ごし頂けて清掃スタッフ共々大変嬉しく思っております。
お客様のお喜びのお声が我々ホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。

今回は主に立地や設備へのお喜びのお声を頂戴しましたが、現状に満足することなく更なるお客様満足度の向上に努めて参ります。

横浜方面へお越しになるご機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【女性向け基礎化粧品4点セット付き】18時レイトチェックインプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

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