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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.78
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.64
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-06-23 07:10:45

7,8回目かな月一回位で利用します。
今回のチェックインのとき、領収証の宛先を聞かれた。
残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
新横浜グレイスホテル 2020-06-24 17:43:53

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また新横浜に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

領収書の宛先に関しまして、いつもご利用頂いているにも関わらずこちらの配慮が足りずお手間をお掛けし申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ教育に目を向け、システム操作の技術向上は勿論ですがお客様によりご満足して頂けるサービスを目指して参ります。

貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございました。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

新横浜グレイスホテル フロント 鈴木


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