楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.78
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.64
  • 食事4.22

総合4

シン9796さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

シン9796さん [40代/男性] 2020-06-23 15:22:15

2回目の利用です。
大荷物で、日中用事があったので朝一で荷物預けとチェックインしました。フロントの対応も気持ちよかった。
部屋からは新幹線も見えて、窓を少し開けて音を聞きながら眠った。とてもいい滞在だった。また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
新横浜グレイスホテル 2020-06-29 10:33:21

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
前回に引き続きご利用頂き大変嬉しく思っております。

また、沢山のお褒めのお言葉もありがとうございます。
サービスやスタッフの接客についてご満足の様子が伺え光栄でございます。

快適な滞在をご提供する上で我々スタッフの接客は大変重要な要素であると認識しており、特に力を入れて取り組んでおります。
この度のお褒めのお言葉で成果として実を結んだ事を心より嬉しく思います。

今後もお客様のお気持ちに寄り添い、より良いホテルを目指して参りますので新横浜グレイスホテルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

クチコミへのご投稿誠にありがとございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

新横浜グレイスホテル フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】楽天トラベル★タイムセールプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

このページのトップへ