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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
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携帯充電器は備え付けにして欲しい
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室設備においてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。携帯充電器は取り扱いの在庫数の関係で貸し出し制となっております。しかしお客様の仰る通り客室内に常備されていればご入室後にフロントへ連絡をする手間も無くお寛ぎ頂けるかと存じます。お客様満足度向上の為に社内会議の議題として取り上げ、検討させて頂きます。その他に何かご不便をお掛けしていないでしょうか?ご利用の皆様に快適にお過ごし頂ける様に工夫を凝らしておりますが、今回の様に私共の配慮不足の点が出てくることがございます。お客様のご意見とお気持ちに真摯に向き合い、より良い環境を目指して参りますので、小さなことでもどうぞお気軽にお申し付け下さい。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち致しております。新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
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客室設備においてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
携帯充電器は取り扱いの在庫数の関係で貸し出し制となっております。
しかしお客様の仰る通り客室内に常備されていればご入室後にフロントへ連絡をする手間も無くお寛ぎ頂けるかと存じます。
お客様満足度向上の為に社内会議の議題として取り上げ、検討させて頂きます。
その他に何かご不便をお掛けしていないでしょうか?
ご利用の皆様に快適にお過ごし頂ける様に工夫を凝らしておりますが、今回の様に私共の配慮不足の点が出てくることがございます。
お客様のご意見とお気持ちに真摯に向き合い、より良い環境を目指して参りますので、小さなことでもどうぞお気軽にお申し付け下さい。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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