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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.70
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.58
  • 食事4.33

部屋5

hideki7329さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

hideki7329さん [50代/男性] 2020-11-09 17:09:53

11月8日に宿泊しました。当日の予約でしたがGo-To利用でクーポン券もついていてとてもお値打ちに泊まれました。
出張でのホテルはいつも狭いので、十分な広さで、浴槽も広く湯舟にも入れました。
フロントの接客対応、部屋も清潔感あり快適に過ごせました。
駅からも近くゆっくりできました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
新横浜グレイスホテル 2020-11-30 08:35:44

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

様々な面でお喜びの様子が伺え感激でございます。

お褒めのお言葉を頂戴しました浴槽は昨年に行った改装時に新調しました。
観光やビジネスでお疲れの中で、脚を伸ばしてお寛ぎ頂ける様にイメージして選んだ浴槽でございます。
お客様のご期待に応えることが出来て嬉しく思います。

また、接客面においてもお褒めのお言葉をお寄せ下さり感激でございます。
改装後の設備面と好立地に見劣りのしない接客を日頃より心掛けおりますが、お客様からのお喜びのお声として実を結べたことを心より嬉しく思います。

今回は出張によるビジネストラベルでご宿泊頂きましたがご友人やご家族とのお時間としても別の機会でもご利用頂ければと思います。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。

新横浜グレイスホテル フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【新横浜駅から徒歩1分の好立地】日曜・祭日がお得!ホリデースタンダードステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】