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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.75
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.58
  • 食事4.33

サービス5

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-02-15 15:51:14

大変お世話になっております。フロントの方々の対応も素晴らしく、立地、部屋の状態も
満足できるものでした。出張で使わせて頂きましたが、期間限定ではありますが駐車場が
無料なのは良かったです。今後、駐車場無料は無理にしても、出来れば宿泊料に駐車場代が含まれたプランが出来るとありがたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
新横浜グレイスホテル 2021-02-24 10:24:44

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき感激でござ
います。
新横浜には多数のホテルがある中で当ホテルをご愛顧下さり大変光栄に思います。

せっかくお気に召して頂けた駐車場無料プランですが、現在は販売期間が終了してしまいました。
しかし、1日3室限定ではありますが現在は「ワーケーションプラン」というプランを取り扱っております。
駐車場無料特典に加えて朝食やアーリーチェックイン、レイトチェックアウトなど様々な特典付きでビジネスでご利用の皆様のニーズに沿った大変お得なプランとなっております。
こちらも期間限定プランとなるのでご機会があれば是非ご検討下さい。

また、貴重なご意見もお寄せ頂きましてありがとうございます。
駐車場無料のプランでなくても室料と駐車料金を宿泊料として一括で領収書を発行することも可能でございます。
私共のご案内不足でご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
もしよろしければ次回からフロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さい。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

新横浜グレイスホテル フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】☆駐車場無料プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】