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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
4/12に宿泊しました。車で行ったので駐車場がわからなかったのですが、フロントに聞きに行ったら、親切に教えて下さり、道路挟んでの向かえにあったので、ホテルからは近い場所にありました。素泊まりだったので食事のことはわかりませんが、外に出れば飲食店がたくさんあり、選ぶのに悩みました。部屋は和洋室で綺麗でしたし、ホテル全体も綺麗でした。アメニティグッズも困ることなく、いろんなものが揃っていましたし、ホテル職員の方もとても感じの良い方ばかりでした。また泊まりたいと思いました。ただ、新横浜駅の側のホテルなので、新幹線の音が聞こえるので、気になる方は気になってしまうかもしれません。私の自宅は、新幹線の線路沿いなので、普段から聞こえる音なので気にはなりませんでしたけどね。大変お世話になりました。ありがとうございます。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉もお寄せ下さり感激でございます。ご入庫の際にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。しかしながらその後の対応について温かいお言葉を頂戴できほっとしております。当ホテルの朝食は地下1階のレストラン、日本料理「ぎん」でご提供をしております。炊き込みご飯や多彩な小鉢を始め、横浜市産の新鮮な生卵をご用意しております。自信を持ってお客様にお勧め出来る和御膳なのでもしご機会があればぜひ召し上がってみて下さい。ホテル周辺には飲食店も多数あるのでお客様の仰る通り外食にも困らないかと存じます。また、設備面やスタッフの接客においてもお喜びのお声を拝見でき、大変嬉しく思っております。お客様からの「また泊まりたい」というご意見は宿泊施設としてもホテルスタッフとしてもこの上ない喜びでございます。ご指摘を頂きました駐車場の件や立地の件も含めまだまだ改善点もあるかと思いますが、更なる品質向上に努めて参りますので今後とも新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。次回のご予約もスタッフ一同お待ち致しております。新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
4/12に宿泊しました。車で行ったので駐車場がわからなかったのですが、フロントに聞きに行ったら、親切に教えて下さり、道路挟んでの向かえにあったので、ホテルからは近い場所にありました。素泊まりだったので食事のことはわかりませんが、外に出れば飲食店がたくさんあり、選ぶのに悩みました。部屋は和洋室で綺麗でしたし、ホテル全体も綺麗でした。
アメニティグッズも困ることなく、いろんなものが揃っていましたし、ホテル職員の方もとても感じの良い方ばかりでした。
また泊まりたいと思いました。
ただ、新横浜駅の側のホテルなので、新幹線の音が聞こえるので、気になる方は気になってしまうかもしれません。
私の自宅は、新幹線の線路沿いなので、普段から聞こえる音なので気にはなりませんでしたけどね。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉もお寄せ下さり感激でございます。
ご入庫の際にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
しかしながらその後の対応について温かいお言葉を頂戴できほっとしております。
当ホテルの朝食は地下1階のレストラン、日本料理「ぎん」でご提供をしております。
炊き込みご飯や多彩な小鉢を始め、横浜市産の新鮮な生卵をご用意しております。
自信を持ってお客様にお勧め出来る和御膳なのでもしご機会があればぜひ召し上がってみて下さい。
ホテル周辺には飲食店も多数あるのでお客様の仰る通り外食にも困らないかと存じます。
また、設備面やスタッフの接客においてもお喜びのお声を拝見でき、大変嬉しく思っております。
お客様からの「また泊まりたい」というご意見は宿泊施設としてもホテルスタッフとしてもこの上ない喜びでございます。
ご指摘を頂きました駐車場の件や立地の件も含めまだまだ改善点もあるかと思いますが、更なる品質向上に努めて参りますので今後とも新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約もスタッフ一同お待ち致しております。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡