楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
駅近のわかりやすく便利な立地で、客室内もロビーや廊下等も清潔感があり気持ちよく過ごせました。鍵が昔風の大きな札の付いたもので、外出時はフロントに預けるような説明もあり、こればかりは今時珍しいし、煩わしく不便に感じました。また、Wifiを利用したところ異常に遅く不安定でYahooのトップページの表示すら難しくなったりしたので、テレワークには向きかなそうです。これはできることなら改善して欲しいです。その他は満足できたので、ネット接続は不安定ということを考慮して準備のうえ今後も利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様にはルームキーの取り扱いやネット接続に関してご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。ルームキーのカードタイプ化やネット環境の見直し等、改善に向けて社内会議で協議致します。この度は貴重なご意見をくださり誠に有難うございました。しかしながらご不便をお掛けしたにも関わらず、その他の項目では高評価を付けて頂き大変嬉しく思います。全ての項目でご満足して頂ける様、今後も努力を重ねて参りますので今後とも新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ちしております。新横浜グレイスホテル フロント 設楽
新横浜グレイスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
駅近のわかりやすく便利な立地で、客室内もロビーや廊下等も清潔感があり気持ちよく過ごせました。
鍵が昔風の大きな札の付いたもので、外出時はフロントに預けるような説明もあり、こればかりは今時珍しいし、煩わしく不便に感じました。
また、Wifiを利用したところ異常に遅く不安定でYahooのトップページの表示すら難しくなったりしたので、テレワークには向きかなそうです。これはできることなら改善して欲しいです。
その他は満足できたので、ネット接続は不安定ということを考慮して準備のうえ今後も利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはルームキーの取り扱いやネット接続に関してご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
ルームキーのカードタイプ化やネット環境の見直し等、改善に向けて社内会議で協議致します。
この度は貴重なご意見をくださり誠に有難うございました。
しかしながらご不便をお掛けしたにも関わらず、その他の項目では高評価を付けて頂き大変嬉しく思います。
全ての項目でご満足して頂ける様、今後も努力を重ねて参りますので今後とも新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル フロント 設楽