楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.74
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.59
  • 食事4.29

サービス5

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-08-26 23:51:24

コンサートに行くために初めて宿泊しました!
はじめは違うホテルを予約しており直前にこちらへ変更したのですが、変えて大正解でした!
お部屋もとても綺麗でバストイレも思っていたより広く綺麗でとても居心地が良いホテルでした。
スタッフの方もとても親切丁寧な対応でした。
新横浜駅からすぐで、横浜アリーナへもとても近く立地も最高です。
またコンサートへ行く時は是非利用したいと思います!
お世話になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
新横浜グレイスホテル 2021-09-27 11:06:39

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を拝見でき感激でございます。

コンサートはいかがでしたでしょうか?
私共も横浜アリーナでのイベント開催と共に新横浜の活気が徐々に回復してきた様に感じられ嬉しく思っております。

当ホテルの立地条件は新横浜駅と横浜アリーナの双方に好アクセスとなっており、レジャーのみならずビジネス利用においても多数のお喜びのお声を頂戴しております。
お客様におかれましてもご満足の様子が伺え嬉しく思います。

また、設備面や接客面においても嬉しいお声をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

今後も更なる品質向上に努めて参りますので新横浜グレイスホテルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

新横浜グレイスホテル フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【客室清掃一切なし】環境にやさしいECO連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】