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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.70
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.58
  • 食事4.30

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-04-22 22:02:21

初めて宿泊しました。素泊まりで申し込んだのですが、チェックインの時、朝食の利用をさりげなくセールスしていただきましたが、しつこくなくとても好感のもてる言い回しでした。同じサービス業に務めるものとしてとても参考になりました。夕刊・朝刊の無料サービスはありがたかったです。アメニティーの品揃えは十分でした。ただふろの手すりのところの壁のタイルにヒビが入っていたのが気になりました。朝はアルバイトのためかチェックアウトに少し手間取っていました。

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新横浜グレイスホテル 2006-04-29 16:50:03

この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ハード面・ソフト面共にいい意味での維持、更には品質の向上を目指し努力し続けたいと思います。
今後もお客様が選んでくださる「ホテル」を目指してまいりたいと考えております。
どうぞ、これからも温かいご支援を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。