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新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
外観、フロント等は古い印象ですが、お部屋は改装されていて、特にバスルームはきれいで、シャワーも快適でした。しかし、部屋のデスク下にあるイスは、手をかけるところがなく、重い上に引き出しにくく、力が必要でした。バスルームにバスタオルを干す場所とコンセントが見当たらなかったです。とても静かで、ゆっくり休めました。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋やバスルームについてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。しかしながら、デスク下のイスについては使い勝手が悪くご不便をおかけし申し訳御座いませんでした。イスの交換やコロを装着するなど、改善に向けて協議致します。この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。当ホテルは2年前に全室リニューアルし設備は比較的新しいものとなっておりますが、お客様からのお声を参考にさせていただき、よりよい環境を整えていけるよう努力を重ねて参ります。また新横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。新横浜グレイスホテル フロント 設楽
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新横浜グレイスホテル（神奈川県）
3.0
投稿日：2021-11-12 01:02:14
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総合3
kiko4907さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
外観、フロント等は古い印象ですが、お部屋は改装されていて、特にバスルームはきれいで、シャワーも快適でした。
しかし、部屋のデスク下にあるイスは、手をかけるところがなく、重い上に引き出しにくく、力が必要でした。
バスルームにバスタオルを干す場所とコンセントが見当たらなかったです。
とても静かで、ゆっくり休めました。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームについてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
しかしながら、デスク下のイスについては使い勝手が悪くご不便をおかけし申し訳御座いませんでした。
イスの交換やコロを装着するなど、改善に向けて協議致します。
この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
当ホテルは2年前に全室リニューアルし設備は比較的新しいものとなっておりますが、お客様からのお声を参考にさせていただき、よりよい環境を整えていけるよう努力を重ねて参ります。
また新横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
新横浜グレイスホテル フロント 設楽