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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
横浜アリーナでのライブ参戦時に宿泊しました。駅に近いのは利点ですし、改装後とのことで部屋も綺麗でバスルームも広めでした。ただ、アメニティが少なくスキンケア用品は何もありません(なぜかコットンだけはありました)ので持参するか現地調達が必要です。今はビジネスホテルでもアメニティバイキングを充実させているホテルが増えているので、がっかりしました。バスタブも大きめでしたが入浴剤も無かったのでシャワーのみで済ませました。部屋着はパジャマと記載されていたので上下セパレートの物をイメージしていましたが(ホームページを見ても判断出来なかったため事前に問い合わせたところ、ホームページの画像で確認してくださいと回答いただきました)ワンピースタイプです。ワンピースタイプは苦手なうえ、襟に折り目がついていたり、ほつれて糸が何本も出ていたりしたので、使用しませんでした。朝食は和食のみで1人2,000円。元旦でおせち料理だったので普段のメニューは分かりませんが、味付けは濃いめです。椀物にお餅が入っていてお雑煮風でしたが、煮物と同じ具材が入っていて食べたことのない不思議な味付けでした。当日に新幹線移動の可能性があったため新横浜駅近くのホテルにこだわりましたが、特にそういった必要性が無い場合には、コスパを考えると価格設定が高めだと感じました。スタッフの方々も丁寧な対応でしたが、あまり元気がなく疲れている感じで覇気が無かったのが残念でした。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室設備においてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ルームウェアの事前のお問い合わせに対する不十分なご案内も含めて謹んでお詫び申し上げます。お寄せ頂きました貴重なご意見は今後の改善点として頂戴致します。駅近の立地以外でも、より良い環境作りでご利用の皆様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。クチコミのご投稿誠にありがとうございました。新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
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リッチモンドホテル東京目白(東京都)
3.0
投稿日:2024-04-10 22:59:36
ダイワロイネットホテル水戸(茨城県)
投稿日:2023-10-24 23:32:45
投稿日:2023-10-24 23:20:34
ホテルビスタプレミオ京都 和邸(京都府)
投稿日:2023-10-15 14:29:49
ウェスティン都ホテル京都(京都府)
4.0
投稿日:2023-10-15 14:12:51
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部屋4
鷹案山子さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
横浜アリーナでのライブ参戦時に宿泊しました。
駅に近いのは利点ですし、改装後とのことで部屋も綺麗でバスルームも広めでした。
ただ、アメニティが少なくスキンケア用品は何もありません(なぜかコットンだけはありました)ので持参するか現地調達が必要です。
今はビジネスホテルでもアメニティバイキングを充実させているホテルが増えているので、がっかりしました。
バスタブも大きめでしたが入浴剤も無かったのでシャワーのみで済ませました。
部屋着はパジャマと記載されていたので上下セパレートの物をイメージしていましたが(ホームページを見ても判断出来なかったため事前に問い合わせたところ、ホームページの画像で確認してくださいと回答いただきました)ワンピースタイプです。
ワンピースタイプは苦手なうえ、襟に折り目がついていたり、ほつれて糸が何本も出ていたりしたので、使用しませんでした。
朝食は和食のみで1人2,000円。元旦でおせち料理だったので普段のメニューは分かりませんが、味付けは濃いめです。
椀物にお餅が入っていてお雑煮風でしたが、煮物と同じ具材が入っていて食べたことのない不思議な味付けでした。
当日に新幹線移動の可能性があったため新横浜駅近くのホテルにこだわりましたが、特にそういった必要性が無い場合には、コスパを考えると価格設定が高めだと感じました。
スタッフの方々も丁寧な対応でしたが、あまり元気がなく疲れている感じで覇気が無かったのが残念でした。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室設備においてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ルームウェアの事前のお問い合わせに対する不十分なご案内も含めて謹んでお詫び申し上げます。
お寄せ頂きました貴重なご意見は今後の改善点として頂戴致します。
駅近の立地以外でも、より良い環境作りでご利用の皆様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡